汽车营销与服务专业职业能力测评一级试题与答案.pdfVIP

汽车营销与服务专业职业能力测评一级试题与答案.pdf

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汽车营销与服务专业职业能力测评一级 1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的()。 [单选题] * A.行为规范* B.操作程序 C.劳动技能 D.思维习惯 2.职业道德对企业能够起到()的作用。 [单选题] * A.增强员工独立意识 B.模糊企业上级与员工的关系 C.使员工规规矩矩地做事情 D.增强企业凝聚力* 3.我国《劳动法》规定,建立劳动关系应当订立()。 [单选题] * A.契约 B.劳动合同* C.公证书 D.约定 4.对待职业和岗位, ()并不是爱岗敬业所要求的。 [单选题] * A.树立职业思想 B.干下行爱一行专一行 C.遵守企业的规章制旋 D.一职走终身,不改行* 5.汽车从开始使用到不能使用的整个时期,称为汽车的()。 [单选题] * A.试用时期 B.走合时期 C.使用寿命* D.保养时期 6.对于车辆的日常维护,A 技师说:“只要把车辆送给修理厂或专业维修人员维护就可以,不需要自己进行 维护”,B 技师说:“车辆的日常维护,应当由驾驶员自己来进行维护”。对于以上说法()。 [单选题] * A.* B 技师对 B.A 技师对 C.A、B 均对 D.A、B 均错 7.汽车维护是()的,保持车容整洁、车况良好,及时清除发现的故障和隐患,防止汽车早期损坏。 [单选 题] * A.强制性 B.预防性* C. 目的性 D.使用性 8. 汽车是由成千上万个零部件组成,基本机构主要由()几部分组成。 [单选题] * A.发动机、变速器、电器附属设备、车身 B.发动机、底盘、车身、电器附属设备* C.发动机、行驶系、制动系、转向系 D.传动系、行驶系、制动系、转向系 9. 企业的现场 5S 管理,5S 包涵哪些内容()。 [单选题] * A.整理、整顿、清洁、清扫、素养* B.整理、整顿、清洁、清扫、自律 C.整理、清洁、清扫、清除、素养 D.整理、整顿、清扫、清除、自律 10.4S 店全称为汽车销售服务 4S 店,是一种()四位一体的汽车销售企业。 [单选题] * A.整车销售、服务跟踪、售后服务、信息反馈 B.整车销售、零配件、售后服务、维修接待 C.整车销售、零配件、售后服务、信息反馈* D.前台接待、零配件、售后服务、信息反馈 11.如图所示 ,该图是()。 [单选题] * A. ABS 警告灯 B.安全气囊警告灯* C.安全带警告灯 D.水温警告灯 12. 机油中渗入冷却液,机油数量将变多,机油颜色将变成()。 [单选题] * A.深色 B.乳白色* C.浅红色 D.黑色 13. ()扳手能显示扭矩的大小。 [单选题] * A.开口 B.梅花 C.扭力* D.活动 14.关于前照灯的认识,甲技师说,大灯的配光镜的作用是将灯泡光线汇聚后进行投射,乙技师说,大灯反光 镜的作用是通过折射,将灯泡射出的光线进行调整,使其照射亮度均匀。你认为()。 [单选题] * A. 甲对 B.乙对 C 甲乙都对 D.甲乙都不对* 15. 近光灯保险丝烧断,下列原因中可能的是()。 [单选题] * A.灯座接触不良 B.供电电压低 C.近光灯正极线和远光灯正极线短路 D.供电电压过高* 16.标有“220V、40W”的灯泡,其中 220V 是指交流电压的()。 [单选题] * A.有效值* B.瞬时值 C.最大值 D.平均值 17.对于 12V 电系车辆,接通起动机瞬间,蓄电池电压下降到 9~10V,则()。 [单选题] * A.蓄电池故障 B.蓄电池亏电* C.发电机不发电 D.发电机正常工作 18. 点火线圈上附加电阻的作用是()。 [单选题] * A.减小初级电流 B.增大初级电流 C.稳定初级电流* D.使初级电流达到最大值 19.市场营销的中心是()。 [单选题] * A.市场 B.顾客需求* C.利润 D.产品 20. ()是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的,基于长期考虑和具有长远意义的总体 性营销谋划。 [单选题] * A.市场定位策划 B.营销

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