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汽车营销与服务专业职业能力测评一级
1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的()。 [单选题] *
A.行为规范*
B.操作程序
C.劳动技能
D.思维习惯
2.职业道德对企业能够起到()的作用。 [单选题] *
A.增强员工独立意识
B.模糊企业上级与员工的关系
C.使员工规规矩矩地做事情
D.增强企业凝聚力*
3.我国《劳动法》规定,建立劳动关系应当订立()。 [单选题] *
A.契约
B.劳动合同*
C.公证书
D.约定
4.对待职业和岗位, ()并不是爱岗敬业所要求的。 [单选题] *
A.树立职业思想
B.干下行爱一行专一行
C.遵守企业的规章制旋
D.一职走终身,不改行*
5.汽车从开始使用到不能使用的整个时期,称为汽车的()。 [单选题] *
A.试用时期
B.走合时期
C.使用寿命*
D.保养时期
6.对于车辆的日常维护,A 技师说:“只要把车辆送给修理厂或专业维修人员维护就可以,不需要自己进行
维护”,B 技师说:“车辆的日常维护,应当由驾驶员自己来进行维护”。对于以上说法()。 [单选题] *
A.*
B 技师对 B.A 技师对
C.A、B 均对
D.A、B 均错
7.汽车维护是()的,保持车容整洁、车况良好,及时清除发现的故障和隐患,防止汽车早期损坏。 [单选
题] *
A.强制性
B.预防性*
C. 目的性
D.使用性
8. 汽车是由成千上万个零部件组成,基本机构主要由()几部分组成。 [单选题] *
A.发动机、变速器、电器附属设备、车身
B.发动机、底盘、车身、电器附属设备*
C.发动机、行驶系、制动系、转向系
D.传动系、行驶系、制动系、转向系
9. 企业的现场 5S 管理,5S 包涵哪些内容()。 [单选题] *
A.整理、整顿、清洁、清扫、素养*
B.整理、整顿、清洁、清扫、自律
C.整理、清洁、清扫、清除、素养
D.整理、整顿、清扫、清除、自律
10.4S 店全称为汽车销售服务 4S 店,是一种()四位一体的汽车销售企业。 [单选题] *
A.整车销售、服务跟踪、售后服务、信息反馈
B.整车销售、零配件、售后服务、维修接待
C.整车销售、零配件、售后服务、信息反馈*
D.前台接待、零配件、售后服务、信息反馈
11.如图所示 ,该图是()。 [单选题] *
A. ABS 警告灯
B.安全气囊警告灯*
C.安全带警告灯
D.水温警告灯
12. 机油中渗入冷却液,机油数量将变多,机油颜色将变成()。 [单选题] *
A.深色
B.乳白色*
C.浅红色
D.黑色
13. ()扳手能显示扭矩的大小。 [单选题] *
A.开口
B.梅花
C.扭力*
D.活动
14.关于前照灯的认识,甲技师说,大灯的配光镜的作用是将灯泡光线汇聚后进行投射,乙技师说,大灯反光
镜的作用是通过折射,将灯泡射出的光线进行调整,使其照射亮度均匀。你认为()。 [单选题] *
A. 甲对
B.乙对
C 甲乙都对
D.甲乙都不对*
15. 近光灯保险丝烧断,下列原因中可能的是()。 [单选题] *
A.灯座接触不良
B.供电电压低
C.近光灯正极线和远光灯正极线短路
D.供电电压过高*
16.标有“220V、40W”的灯泡,其中 220V 是指交流电压的()。 [单选题] *
A.有效值*
B.瞬时值
C.最大值
D.平均值
17.对于 12V 电系车辆,接通起动机瞬间,蓄电池电压下降到 9~10V,则()。 [单选题] *
A.蓄电池故障
B.蓄电池亏电*
C.发电机不发电
D.发电机正常工作
18. 点火线圈上附加电阻的作用是()。 [单选题] *
A.减小初级电流
B.增大初级电流
C.稳定初级电流*
D.使初级电流达到最大值
19.市场营销的中心是()。 [单选题] *
A.市场
B.顾客需求*
C.利润
D.产品
20. ()是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的,基于长期考虑和具有长远意义的总体
性营销谋划。 [单选题] *
A.市场定位策划
B.营销
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