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PAGE PAGE 1 《运营管理》课程考试复习题库及答案 一、单选题 1.将构成工作单元的动作分解成若干个基本动作并进行详细观测，然后做成基本动作的标准时间表，这种作业测定方法是 A、观察法 B、标准要素法 C、时间研究法 D、PTS法 答案：D 2.制造业企业与服务业企业最主要的区别是 A、产出的物理性质 B、与顾客的接触程度 C、产出质量的度量 D、对顾客需求的响应时间 答案：A 3.流程A采用资本集约度较低的通用设备，流程B采用资本集约度较高的专用设备，它们的平衡生产量是Q*。当市场需求量是Q时，在何种情况下采用通用设备 A、Q＞Q* B、Q=Q* C、Q＜Q* D、Q≠Q*
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