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第1页/共40页人力资源开发与管理流程第2页/共40页HR战略与计划个人职业发展与HR评价招聘与录用绩效考核与激励职业教育与培训二、人力资源开发与管理程序一阶段:确定人力资源战略与规划二阶段:员工招聘与录用三阶段:职前教育与培训四阶段:绩效考核与激励五阶段:员工职业发展与人力资源分析评价该程序是一个周而复始的循环人力资源管理流程第3页/共40页确定人力资源战略与计划员工职业发展与人力资源评价员工招聘与录用绩效考核与激励职业教育与员工培训根据公司总体战略对人力资源的需要及公司日前情况确定未来公司人力资源的中长期战略及短期计划根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划员工招聘的具体实施员工录用主要活动对新招聘的员工进行教育与上岗前培训对在职员工进行经常性的培训与再培训根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进行绩效,决定奖惩制订员工职业发展计划员工职业发展计划的实施进行公司人力资源状况分析公司人力资源战略规划、年度计划…员工招聘计划符合要求的新员工经过职前培训的合格员工各种培训班、再培训课程等考核制度薪酬体系与激励制度员工的升迁与降职员工的职业发展计划实施计划人力资源分析报告成果每年4-5月份每半年每年、每半年修订每年1-2月年度每年不定期、连续时间安排每月、半年、年度第4页/共40页三、人力资源开发与管理流程的实施方案第一阶段:确定人力资源战略与计划 第一步:了解公司总体发展战略及 分析公司总体战略对人力资源的需求 第二步:分析公司现有人力资源与人力资源需求的差异 第三步:分析公司现有人力资源可否通过转岗培训等满足需要 第四步:制订未来五年的人力资源战略规划及年度人力资源计划第5页/共40页第一步:了解公司的整体发展战略及未来对HR的要求程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1详细了解公司未来5年,3年,1年的发展战略(如移动通讯,网络业务)人力资源经理战略规划经理:介绍公司未来发展规划阅读公司的发展战略文件与战略部门人员沟通不定期,随时进行2分析人力资源需求人力资源经理撰写分析报告,说明未来人力资源需求的规模、特点、种类、时间3就人力资源需求状况及趋势与有关部门负责人沟通HR经理直线部门负责人HR总经理召开座谈会或一对一面谈,听取直线负责人对人力资源需求的看法每年年初(春节后)第6页/共40页第二步:分析现有人力资源与HR总需求的差异程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1分析现有HR的差异人力资源经理根据上年评估后的结果,综合分析整体HR差异,现有人员的状况,主要岗位的后备人选每年3月2与直线部门负责人沟通人力资源经理直线负责人:参与、建议HR总经理、监督座谈会或一对一沟通讨论分析报告,提出近1、2年就需要招聘的岗位每年3月3确定未来HR的需求状况人力资源经理直线负责人:参与、建议HR总经理、监督制订人力资源需求表列出对HR的需求(设计一人力资源需求表)每年3月第7页/共40页第三步:分析内部HR储备可否满足需要程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1调查了解现有人力资源情况人力资源经理需求相关潜在人员部门负责人查阅有关人事档案,与相关人员沟通,与部门负责人沟通每年3月2分析现有人员通过内部流动满足需要的可行性人力资源经理根据评估会的信息,确定内部后备人员的情况每年3月第8页/共40页第四步:制订人力资源战略规划和计划程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1形成公司各部门的HR计划人力资源经理相关部门负责人HR总经理通过HR部门与业务部门的沟通,讨论形成未来五年及一年的人力资源计划,由各部门执笔完成每年3月2汇总修正人力资源战略规划及计划人力资源经理人力资源部门对各部门的HR计划进行汇总、分析,必要时进行调查每年3月3形成公司整体人力资源规划与计划人力资源经理HR总经理、监督在汇总调整基础上结合公司战略,形成整个公司的HR规划与计划每年3月4人力资源计划的审批人力资源经理HR总经理集团总裁在相关的会议上汇报人力资源计划,并由高层讨论、批准每年3月第9页/共40页第二阶段A:员工招聘与录用 (年度/集中招募) 第一步:根据人力资源计划确定员工招聘计划 第二步:员工招聘的实施 第三步:员工录用 第10页/共40页第一步:根据HR计划确定员工招聘计划程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1确定招聘计划各直线部门负责人:提出HR经理:参与HR总经理:审核各部门负责人根据已批准的HR计划,具体制订招聘计划,填写招聘计划表,上交人力资源中心每年3月2招聘计划的汇总与审核人力资源经理HR总经理将收集的各部门招聘计划进行汇总、审核,形成公司统一的招聘计划每年3月第11页/共40页招聘计划表第12页/共40页第二步:员工招聘的实施程序任务执行/参与人如何操作时间安排 1发布集中招聘的信息人力资源经理:实施HR总经理:监督在初步选定的有关高校,
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