联想集团Q12帮助主动脉打通微循环(企业大学经典案例+价值).docxVIP

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联想集团Q12帮助主动脉打通微循环(企业大学经典案例+价值) 联想集团Q12帮助主动脉打通微循环 传统的员工满意度调查往往目的不明,问卷冗长,脱离基层,而且历时数月,耗神费力,做完高层汇报后,要么流于形式,要么束之高阁。实际上,你只需要管好12个问题(Q12),就能提升员工敬业度,激发出最大的组织效能。 联想集团的快速发展,就得益于Q12。早在2002年,联想集团就开始引进美国盖洛普咨询公司“Q12——工作环境建设测评与管理系统”。作为当时此项目的核心负责人,我们参与了项目的全过程,有许多的体会和感触,在此与大家分享。 什么是Q12 美国盖洛普公司通过60余年,在调查了几十个行业的数百家公司

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