工作分析复习题及答案.docxVIP

选择题 1、“工作分析问卷”的开发者是（ ） 麦考密克 2、在人力资源管理中，确定任职资格的依据是( ) 工作职责 3、对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是( ) 工作表演法 4、工作识别中最重要的项目是 ( ) 工作名称 5、以手工操作为主的工种的定编定员适合采用的方法是( ) 按工作效率定编定员 6、古典工作设计理论开始于( ) 双因素理论 7、在诸多工作评价方法中，最简单、最易操作的一种方法是( ) 评分法 8、通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是( ) 认知能力测试 9、影响绩效的最直接因素是( ) 工作描述 10、增加工作的深度,允许员工对他们的工作施加更大的控制,这种工作设计的方法是工作丰富化 11、工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是（ 面谈法 12、只有问题而没有给出备选答案，需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于 ( ) 开放式问卷 13、在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是( ) 工作分析的目的 14、从编制的直接目的来看，工作描述为工作评价、工作分类提供了依据，工作描述的中心是( ) “工作” 15、企业岗位设置的基本原则是( ) 因事设岗 16、知识型员工的工作设计的指导理论主要是( 激励理论 17、岗位分类总的原则是( ) 以事为中心 18、设计员工培训方案的基础是( ) 工作分析 19、在工作设计的方法中，具有更强的纵向扩大化特征的方法是（ ） 自我管理工作团队 20、用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标是工作概要 多选题 下列属于工作导向型分析系统的有（ ABD ） 职能工作分析法 B.任务清单分析系统 C.工作分析问卷D.职业测定系统 E.工作要素清单法 管理岗位的工作规范通常包括( BCDE ) 品德要求 B.职责要求 C.知识要求 D.能力要求 E.经历要求3.下列属于工作设计的内容包括（ ABCDE ） A.工作任务 B.工作职能 C.对工作结果的反馈 D.人员特性 E.工作环境4.企业岗位分类与公务员职位分类的区别主要有（ BCDE ） A.研究方法不同 B.研究对象不同 C.实施性质不同D．实施范围不同 E.实施的难度不同 5．工作说明书的内容包括( ABCDE ) A.工作标识 B.工作概要 C.工作职责与任务 D.工作联系 E.工作规范6．下列属于工作分析基本原则的有（ ABCD ） A.系统原则 B.能级原则 C.标准化原则 D.最优化原则 E.独立原则7.工作分析的实施过程主要分为（ ABCD ） A.工作分析前的准备 B.工作信息的收集 C.工作信息的分析D.工作分析结果的形成 E.工作分析结果的应用 8.工作评价的功能主要包括（ ABCDE ） A．以事定岗 B．以岗定人 C.以岗定责 D．以责定权 E.以责定酬9.定编定员的原则主要包括( ABCDE ) A.工作效率原则 B.科学性原则 C.合理性原则 D.岗位比例关系协调原则 E.人员比例关系协调原则 简答题 1、选择工作分析系统时应主要考虑哪些因素? （1）工作结构性。（2）产业的类型。（3）工作结果和过程特征。 （4）企业价值观。（5）研究的对象。 2、工作分析的小组成员主要包括哪几个部分。 企业高层管理者； 工作分析专家； 工作任职者； 工作任职者的上级主管； 人力资源部专员。（HR 工作人员） 3、工作分析的显性任职资格和隐性任职资格。 （一）显性任职资格： 正式教育程度； 工作经验； 工作技能； 职业培训 （二）隐性任职资格： 隐性任职资格是确定职业能力要求的基础，主要来自于企业整体能力模型和分层分类的能力体系的建立，包括员工的心理素质和职业道德等内容。 4、人员预算的主要内容包括哪几个方面? （1）人员数量；（2）人员类型；（3）岗位；（4）工作时间；（5）薪酬预算。 5、培训需求分析的作用表现在哪些方面? 收集胜任工作岗位所需的技能、知识和业绩表现的信息； 收集工作内容及其背景等信息进行任务分析，了解完成所需的关键知识、技能和 任职者的差距； 确认所期望的业绩表现和实际业绩表现以及所有相关细节； 整理培训需求信息形成明确的培训目的和目标； 根据培训目的和目标确定培训内容、培训课程。 6、绩效评估人员可由哪五类人员组成? （1）直接上级；（2）同事；（3）被评估者本人； （4）直接下级；（5）其他相关人员。 7、关键事件法的优缺点是哪些？ 答：优点： 动态性，是对任职者在实际工作过程中的具体行为进行直接描述，体现工作的动态性； 反映实际的情况，且抓住关键要素； 描述工作行为、建立行为标准更加准确。） 缺点： 花费大量的时间与精力。 对任职者基本行为的忽略，对关键事件