一伙人智慧系统工程-课件.pptVIP

一伙人智慧系统工程;为什么这么累？ ;中层过得也很累。净心老师对此有个俗气、但绝对真实的描述：“夜半街头三种人，妓女嫖客经理人。”净心老师问：“当个中层累不累？何止累，简直心力憔悴！对上得不到理解，对下得不到支持，回家还要挨骂。”净心老师教会了中层怎样“承上启下，打造一个自动运转的场”。;基层就更不用说了。不仅累，收入也不高。基层是最容易迷惘的一个群体。吴锦东老师则教会他们，要将自己“交给”企业，提升自己“被依赖”的程度。通过“交给”和“爱”来提升自己的工作能力，扩张自己的精神境界。吴锦东老师在《一伙人智慧系统工程》基层研修班培训中，现身“说法”，讲述“如何经营自己”。;在高层研修班培训中，黄靖科老师讲了战略、机制、文化、团队等几个方面的问题。黄靖科老师先是帮助高层厘清了价值观： “大家一起做事是为什么？第一阶段是挣钱，第二阶段是承担社会责任。” “老板不是靠的，只是他给你提供一个平台，一个空间，让你成长、快乐，实现自己的价值。” “爱客户就是要解决客户的核心问题。替客户解决核心问题的过程，就是爱客户的过程。客户分为外部客户和内部客户，外部客户就是买你产品的人，内部客户是公司的员工及其家人，外部客户和内部客户都是企业的衣食父母。” “做企业一定要找魂。企业的魂是要满足客户的要求。对外部客户来说，就是要满足他们对产品（或服务）各方面的需求；对内部客户来说，就是怎样让员工及其家人过得更好，满足他们物质和精神上的需求。” 具体怎么做？接下来，黄靖科老师教会学员用“问他”去了解员工想要的，用“利他”保持员工的热情，用“PK”发掘员工的潜力，用“机制”代替约束与管教，用“文化”来维系员工的思想，用“三共”（利益共同体、荣誉共同体、精神共同体）打造一支进取的团队。黄靖科老师特别强调做人要真实，“说有魂的话，做有魂的事。” 黄靖科老师还带领高层签下了这样一份“高层承诺书”：我承诺从当下开始，一定跟老板一起，用爱顾客（包括外部客户和内部客户）的方式增加自己的动力，化解阻力，打造持续核心竞争力。因为我深信只要爱没有增加，一切都不会根本改变。通过“机制”这个法门，实现独当一面。我的地盘我做主，我的责任我承担。我一定通过独当一面成就公司，顺带成就自己。 ;净心老师则是直接以“中层为什么这么累”为切入点，一针见血地指出了企业中层存在的普遍问题。“为什么这么累？因为中层天天在干不应该干的事，比如说，将时间花在重复沟通等事情上。为什么会这样？因为中层没有本事打造一个自动运转的场，没有本事让下属自动运转起来。” 净心老师向学员传授了如何打造一个自动运转的场，即：造场、定场、捧场、化场、圆场和升场。“中层的主要任务，是承上启下，帮助上级，配合同级，引导下级打造一个自动运转的场。” 净心老师指出：“小领导天天在经营事，大领导也天天在经营事。貌似都一样，但两者的区别在于：小领导就事论事，焦点在怎么解决事情上；大领导则是培养人，焦点是通过解决这些事情，培养出越来越多的人。所以，大领导手下的人会越来越多，事情就会越来越少。” 净心老师还指出：“进入场的法门是爱。打造场的最高境界，就是用爱进入下属的精神世界，让其觉得卑微和渺小，进入引导他的精神世界。”“一个场如果有爱，就会对内沉淀成文化，锁定员工；对外沉淀成印象，销售产品。只要爱没有增加，一切都不会有根本改变。;吴锦东老师从讲课一开始就直击基层员工的痛处，指出“大多数员工没有结果的原因是徘徊”。如何才能有结果？吴锦东老师给出了答案；第一要“交给”，要将自己完全交给企业。“交给的直接落地法门是拜，你诚心诚意地拜谁，你就会成为谁。”第二要“爱”，通过爱公司、爱同事、爱家人、爱朋友、爱社会、爱众生，不断扩张自己的境界。吴锦东老师还给出了一个基本点：服从，也就是维护领导权威。 吴锦东老师指出，员工上班的目的，为了经营自己，把自己锻炼成真金。如何经营自己？吴锦东老师给出了7个落地“法门”，即联盟机制、品牌机制、成长机制、不怕出丑、忏悔、与人分享和思维机制。 什么叫成长？员工如果有“在公司有什么事，我上”的意识，就表示他成长了。员工如果有本事成长到公司有事离不开他，就表示他离晋升不远了。;由内而外，生发智慧 ;某学员说：“关于中层承上启下，我理解的“承上”的意思是配合上级打造一个自动运转的场。体现在具体工作上就是：思考上级想要的结果是什么，凡是有关结果的事都必须做。“启下”有两层意思：1、打造好我所属部门的小场自动运转，大场才能自动运转。2、作为中层，我们传达上级思想的时候也不是原封不动把话传达，而是用策略把思想传递。” 某学员说：“上班到底为了什么？说实话，我以前是这么想的；上班是为了赚钱，赚很多的钱，除了让父母过上好生活，也可以满足自己物质和精神上的需求。但是通过学习，我又重新思考了这个问题：上班是为了把自己变成真金，上班是