电商考证理论知识考核试题及答案.docx

电商考证理论知识考核试题 一、单项选择 1、（）计算机网络以帧中继等技术为基础，以宽带综合业务数字化网络为核心。[单选题] * A、 第一代 B、 第二代 C、 第三代 D、 第四代√ 2、（）服务器对无盘站和游戏支持较好，常用于教学网和游戏厅。[单选题] * A、Windows B、 UNIX C、 NetWare√ D、 Linux 3、（）包括付款、转账、兑换等过程。[单选题] * A、 物流 B、 商流 C、 资金流√ D、 信息流 4、阿里巴巴网属于（）。[单选题] * A、B2B交易平台√ B、B2C交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、SEO属于（）。[单选题] * A、 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销√ B、 电子邮件营销 C、 博客营销 D、 论坛营销 6、（）顶级域名主要用于政府部门。[单选题] * A、 org B、com C、gov√ D、int 7、数据共享属于（）。[单选题] * A、 信息发布和传播服务 B、信息交换服务√ C、 信息技术服务 D、信息咨询服务 8、（）包括将原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管。[单选题] * A、 退货物流 B、 销售物流 C、 采购物流 D、 生产物流√ 9、食品商品实质层属性包括（）。[单选题] * A、 食用方法 B、 品牌 C、 营养√ D、 包装 10、（）码主要用于期刊。[单选题] * A、 ISBN B、 UPC C、 EAN D、 ISSN√ 11、下列属于即时通讯工具的是（）。[单选题] * A、 网易邮箱 B、 新浪微博 C、 YY语音√ D、 微信钱包 12、网络售前服务包括（）。[单选题] * A、 订单处理 B、 服务流程设计√ C、 产品安装 D、 产品运送 13、网络银行（）功能包括网上证券、期货、外汇交易等。[单选题] * A、 企业银行 B、 电子支付 C、 商务服务 D、 特色服务√ 14、针对潜在客户设计的FAQ，主要提供（）。[单选题] * A、 产品和服务特征的FAQ√ B、新产品使用的FAQ C、 维修信息的FAQ D、技术改进信息的FAQ 15、支付宝实质是网络交易的（）。[单选题] * A、 安全协议 B、 支付网关 C、 信用中介√ D、 二次结算 16、（）即每次行动的费用。[单选题] * A.CPA√ B.CPC C.CPM D.CPS 17、（）是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。[单选题] * A、 第一屏 B、 导航栏 C、 页脚 D、 页头√ 18、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，（）代表正式、规则。[单选题] * A、 矩形√ B、 圆形 C、 三角形 D、 菱形 19、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是（）。[单选题] * A、 至少包含2个 B、 至少包含1个 C、可以不包含√ D、不能超过3个 20、（ D ）是HTML中的容器标记符。[单选题] * A、 li B、 tr C、 td D、 table√ 21、HTML文件以（）标记符作为页面主体内容的开始。[单选题] * A、head B、html C、body√ D、 title 22、网络市场调研的流程是（）。[单选题] * A、在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策 B、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——市场决策 C、在线网络调查——用户浏览——用户反馈信息—信息处理与分析——市场决策 D、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策√ 23、制定项目进度和费用计划时要留有余量，项目经理应掌握（）的弹性资源。[单选题] * A、3%～5% B、 5%～10%√ C、10%～15% D、15%～20% 24、估计分析适用于大样本数据调查，最适于大于（）的样本。[单选题] * A、50√ B、30 C、40 D、35 25、撰写网络市场调研计划书时，应在总时间计划内留出（ ）的时间余量。[单选题] * A、3%～5% B、 5%～8% C、5%～10%√ D、10%～20% 26、（ ）需求层次的消费者既看重产品质量又对价格比较计较。[单选题] * A、 社交 B、 安全√ C、 尊重 D、自我实现 27、（）层次的消费者非常注重品牌内涵、特别在意服务。[单选题] * A、最低 B、 安全需求 C、尊重需求 D、自我实现需求√ 28、网络消费的购买过程可以分为（）。[单选题] * A、信息收集、购买动机、方案评估、购买决策、购后评价及行为 B、购买动机、信息收集、信息整理、购买决策、购后评价 C、信息收集、信息整理、方案评估、购买动机、购后评价 D、购买动机、信息收集、方案评估、购买决策、购后评价及行为√ 29、（）推广方法即通过