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PAGE 2 PAGE 4 《管理学原理》教学大纲 Management 适用专业：旅游管理 课程编号： 1102202001 前修课程： 无 学分： 2 总学时： 32 一、课程性质、目的与要求 课程性质：必修课 课程目的：《管理学原理》课程教学的主要任务是向学生全面介绍管理的基本概念、基本思想、基本内容、基本原则、基本方法、以及管理思想的发展过程；在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践过程一定的认识和理解，通览管理全貌。并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。 教学要求：1.对管理思想发展史和古典管理理论有一个全面的系统的了解。2.掌握管理的基本原理、基本职能和基本方法，并能结合实际进行应用和案例分析。3.对现代管理理论及其发展有一定的了解。 二、教学内容 理论总学时： 32学时 第一章：管理概述 1学时 基本要求：对管理思想发展史和古典管理理论有一个全面的系统的了解 重点：人类活动的特点与管理的必然性。管理的概念及其特征。人类的管理活动具有的最基本的职能。管理二重性的基本内涵。明茨伯格的管理者角色理论。管理学的研究方法。 难点：管理的基本职能。管理二重性。 第二章：管理思想的发展（上） 3学时 基本要求：1.中国古代管理思想要点。2.西方早期工厂制度下的管理思想。3．古典管理理论 重点：了解中国古代管理思想的要点。理解泰罗制、法约尔的管理思想及其韦伯的科层组织理论 。了解人际关系学说、社会系统理论、决策理论等理解西方西方管理思想中对人认识的变化和发展。理解“硬管理与软管理”、“集权与分权”、“外延式管理与内涵式管理”等。 难点： 硬管理与软管理、集权与分权、外延式管理与内涵式管理 第三章：管理思想的发展（下） 3学时 基本要求：霍桑试验与人际关系学说、现代管理理论丛林、管理发展的新趋势 重点：理解西方管理思想中对人认识的变化和发展。理解“硬管理与软管理”、“集权与分权”、“外延式管理与内涵式管理”等。 难点：硬管理与软管理、集权与分权、外延式管理与内涵式管理 第四章 管理的基本前提（上） 3学时 基本要求：理解掌握组织文化的概念、作用及其塑造途径。理解掌握管理伦理的概念。理解不同伦理的基本思想认识伦理对企业经营的重要性。 重点：伦理管理的特征 影响管理伦理的因素 难点：改善伦理行为的途径 第五章 管理的基本前提（下） 3学时 基本要求：管理信息、管理决策 重点：理解掌握管理信息的概念、类型与技术方法 认识指定合理决策的重要性及其局限性如何克服决策者的理性限制？初步掌握经营决策的几种评价技术。 难点：合理决策 第六章 计划与计划工作 1学时 基本要求：计划的概念及其性质、计划的类型、计划编制过程 重点：理解计划的概念、类型 掌握计划编制的基本步骤 难点：程序性计划与非程序性计划 第七章 战略性计划 2学时 基本要求：远景与使命陈述、战略环境分析、战略选择 重点：远景与使命的内涵及其关系。 现有竞争者、入侵者、替代品生产者、生产要素供应商 与消费者分析的必要性及其主要内容。影响进入障碍与退出障碍的主要因素。核心能力与非 核心能力概念、来源 战略类型及其基本前提条件。 难点：远景与使命概述 第八章 企业资源计划 2学时 基本要求：企业资源计划概念 企业资源计划的构成 重点：理解物料需求计划