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2022-11-26 发布于湖北
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晋升中级错题集区域（如广州A区）： ________________________ 门店名称： ________________________ 门店代码: ________________________ 姓名： ________________________ 1. 不属于热风服务模式形成的原因是？（） [单选题] * A坚持顾客优先原则 B商品结构的不同特点 C热风的历史文化 D热风人的基本素养(正确答案) 2. 对公司品牌形象有影响，对公司运作构成威胁，对热风同事及他人安全造成伤害的行为属于较重违纪的行为 [单选题] * 正确(正确答案) 错误 3. 当你站在顾客身后但又想告知顾客