加勒比海明珠坎昆案例分享.ppt

依托海滩资源建立多元产品组合，满足各类细分市场需求，并提升游客度假的复合体验价值 会议中心：依托优质旅游度假资源，建设高标准会议展览设施总建面15.3万平方尺。能同时容纳超过7000人，成为国际组织和国际企业的会议举办场所 高尔夫球球场：打造5大高尔夫球场，并与海景、湖景以及玛雅遗址相结合，丰富和提升度假旅游产品，成为坎昆重要的旅游设施和景观资源 商业中心：有各种档次商业，从沿街珠宝摊到超现代化免税shopping mall，可购买旅游必需品、运动用品、高档酒水珠宝等 酒店集群： 岛上酒店区已建起80多座3星级以上豪华旅馆，提供客房两万多间，包括利兹卡尔顿、希尔顿、万豪、凯悦等国际知名酒店 体验中心：将海上运动、水族馆、舞台剧、乡村芭蕾、考古探秘等旅游产品相融合，并有桑拿按摩、儿童乐园区、SPA、酒吧餐饮等配套 Cancun 旅游产品组合 第十五页，共三十四页。 政府高起点的营销和配套的完善实现坎昆旅游经济繁荣和城市快速发展 坎昆历年接待游客数（万人） 起步期 政府进行全面规划，建设旅游度假区 1972年政府开始在该岛投资3.5亿美元修建了高速路； 建造了国际机场；在东海岸建造了华雷斯海港，开通了同加勒比海各国的海运。形成立体交通网络 邀请南斯拉夫总统铁托元帅访问坎昆，提高知名度 发展期 从美洲开发银行取得贷款继续进行基础设施建设，主要用于环境改善、古迹修复、饭店建设等 举办高尔夫赛事 1981年南北首脑会议在坎昆召开，更使其名噪全球 腾飞期 随着人口的膨胀，开始加大医院、学校等基础设施的开发 60年代 70年代 80年代 90年代 至今 发展历程 10万 100万 200万 300万 1989 年突破100 万人次,外国旅游者占52%以上 92年开始每年接待120万国际游客,当地游客保持在每年39.52万人 1975 年正式接待游客，当年接待了10 万人次 仅有300多人的渔村 2002年接待游客300余万人 第十六页，共三十四页。 灵活的开发模式为坎昆旅游的发展带来稳定的现金流 分阶段的开发模式： 旅游产业起步期： 以政府为主导，根据区域规划，进行基础设施建设，提升区域形象 旅游产业发展期—腾飞期： 选择政府与企业合作开发的模式，政府进行基础设施建设，并吸引国外资本，严格按照政府规划，保持世界一流的发展水平，针对不同客户群体的需求，开发酒店、度假别墅、豪华公寓等 坎昆现金流量 持续稳定的现金流为坎昆的可持续发展提供保证，2002年坎昆旅游创汇32亿美元，占墨西哥全国旅游创汇的40%以上 现金流出 现金流入 起步期 发展期 腾飞期 5亿 10亿 20亿 30亿 1975年 1992年 2002年 单位：美元 第十七页，共三十四页。 五大关键要素的成功打造为坎昆旅游经济快速发展提供了持续驱动力 5天 6天 坎昆游客平均逗留天数 7天 5天 3天 $500 $1000 坎昆游客度假期间平均花费（美元/人） N/A $600 $100 $128 $75 坎昆游客人均每天花费（美元/人/天） $90 $128 $50 生态保护和文化资源挖掘：保护红树林免受人文砍伐，利用绿化隔离带减少生态环境影响，发掘和整合玛雅文化历史旅游资源，保证可持续发展 多元产品组合：依托海滩资源建立多元产品组合，提升游客度假的体验价值 完善的配套：通过政府规划集中措施提高公共设施的现代化程度，产生旅游经济高效益 灵活的开发模式：旅游产业起步期以政府为主导，旅游产业发展步入正规后，政府与企业联合开发 高起点的营销：邀请具有国际知名人士并举办具有国际影响力的赛事及会议 坎昆各类旅游指标 为促进区域旅游发展，坎昆采取的重要举措 第十八页，共三十四页。 积极促进国际组织和国际企业的会议，使旅游淡季变成旺季 坎昆国际会议展览中心 举行过多次重要的国内和国际会议 每年有许多享有声望的国际企业来举办会议 会议促使当地旅游淡季变成旺季，酒店入住率高达85%，收费随之上涨 坎昆国际会议展览中心位于坎昆旅游酒店区内，紧邻高星级酒店群，距离机场20分钟车程。 建成于1994年，共4层，总建面15.3万平方尺，能同时容纳7000人。 优质海景、紧邻高级酒店与国际机场、先进完善设备、周全服务等优势吸引国际组织和企业在此举办重大会议。 会议 时间 性质 发展中国家和发达国家就国际经济合作与发展问题进行对话的最高级会议 1981.10 国际 世贸组织第五次部长级会议 2003.09 国际 加勒比海湾酒店国际会议 每年6月 区域 电影节 每年11月 区域 墨西哥革命周年庆典 每年11月 全国 坎昆的营运亮点之一：嫁接会议展览业，减少淡季损失 第十九页，共三十四页。 * 政府 中央银行 全国旅游促进基金会 全国旅游开发公司 政府机构 （如公共工程部、 水利部） 相关