贵阳银河布艺广场专业市场商业项目策划报告.pptVIP

附件：市场调研报告 第一百五十页，共二百一十四页。 （一）银河布艺广场经营方式 成品交易和展示贸易两大商业功能 实物与信息并重 联营方式 品牌流通中心 经营方式组合 经营方式定位: 把银河布艺广场建成物流配送为引导,以成品交易和展示贸易为主体功能,批发兼零售的多功能于一体的一站式的专业布艺交易广场. 第一百一十八页，共二百一十四页。 1.经营方式阐述： 联营方式: 以经营管理公司为主导,以商户为主体,开展商户与商户之间的异地联购等方式。 品牌流通中心： 通过经营管理公司良好的经营管理，将本项目逐渐塑造成厂家和各经营商家进 品牌流通、品牌展示、品牌交易的中心。 商品实物和信息并重： 除布艺市场的现场实物批发零售交易之外，通过网络信息平台，开展网上订购 发货服务，创建商品实物交易和网络商品交易两大平台。 成品交易和展示贸易两大商业功能： 市场以窗帘、布艺的成品交易为主要的商业功能，同时通过成品展示进行贸易 交易是其另一大主要商业功能。 第一百一十九页，共二百一十四页。 2.设置专业服务区提供一站式的服务内容: 一站式专业服务 导购服务 设计服务 测量服务 运输服务 施工服务 售后服务 根据客户不同要求，提供咨询、导购等服务。 根据装修风格，专业销售设计提供家居设计咨询服务； 配合预算，挑选适合您装修风格的布艺产品。 提供壁纸、布艺专业人员上门服务；一旦定单成立，顾 客可享受免费测量服务。 完善的运输服务，最迅速送达指定目的地。 提供施工配套服务；并享受一定期限的免费维护服务。 质量问题按“三包”适时处理问题；在接到投诉电话时， ２４小时内给予答复。 第一百二十页，共二百一十四页。 3.立足品牌，拓展银河布艺广场边沿项目的经营： 加强对店铺的统一管理,对商场内的物流、装修、信息广告等边沿项目经营合同到期后，收回经营权，改为自主经营或合作经营。 加强对广场、中庭、大堂区域作为展示、信息发布等功能的利用。 加强电子商务服务的作用。 增强银河布艺广场休闲、娱乐功能的建设和渲染。 第一百二十一页，共二百一十四页。 （二）不同主体的利益关系和关注点图解 终端消费者 各类商户(经营者) 购商铺人(投资者) 开发商 政府各实体 关注点：物业的保值升值潜力；长期、较高的 投资回报率 ；项目的形象、营商氛围等。 关注点：高品质的商业经营管理；消费人气；品牌宣传和渠道拓展的阵地；项目的品牌和形象；良好的动线设计等。 关注点：舒心的消费环境、休闲环境；物美价廉；时尚新潮、品种丰富等。 第一百二十二页，共二百一十四页。 （三）专业市场的物业管理 在实际运营管理中，物业管理从功能配置上从属于商业经营管理，后者是管理核心，物业管理必须始终围绕商业经营管理展开服务。 １．管理特征： （１）多层次服务　　　　 （２）人性化管理 ２．物业管理内容：（１）建筑物与装修的维护 （２）配套设备的维护（３）消防与安全的管理 （４）环境清洁与卫生管理（５）车辆及交通管理 （６）处理市场的紧急事件 第一百二十三页，共二百一十四页。 １．管理特征：（１）三权分立，集中管理　　　（２）分散经营，统一管理２．分散经营，统一管理： 统一招商、统一开业、统一推广、统一宣传、统一经营方向 （四）专业市场的经营管理 经营管理是物业管理的提升、发展和利润体现，通过“盘活”商业物业，使其“保值增值”，并持续获得收益来源，也是商业物业开发最核心的目标。 第一百二十四页，共二百一十四页。 招商代理 管理公司代理发展商或商铺业主放盘租赁，有利于商场按照开业计划和商铺经营方向有序地引进经营商家。 统一开业 管理公司务必要保证所有或绝大多数商铺都能同时开发、营业、否则即使大部分商铺能够开业，也会因少数商铺没开门营业而令顾客失望，更会因部分商铺装修未完工而影响整个商业氛围。 规范经营方向 规范经营，保证营业方向的统一性，又要符合购物商场的综合性。 组织宣传推广活动 维护商场形象，提高商场的竞争力，开业后长期经常性的进行宣传推广。 ３．专业市场的经营管理 第一百二十五页，共二百一十四页。 建立和维护商场品牌 为了使整个项目处于竞争优势，必须建立强势品牌。要求经营者自觉地、齐心协力的去建立和维护商场的品牌是不现实的，必须有管理方统筹 经营者共同承担。 协调商户关系与维护次序 协调好管理公司与商户、客户之间的关系，管理公司公司的运作将会顺利的多。 制止恶性竞争和杜绝假冒伪劣产品 要实现全体商户共同经营、共赢为目的，只有大家一起旺，商场才能有人气旺、生意旺。严禁假冒伪劣产品，在消费者眼中“假冒伪劣商品”