家电经销商经营管理提升.pptVIP

向下游零售商提供服务 1、经营指导服务： 对终端经营提出建议，进行指导 2、精益配送服务： 准时、快速、精确配送 3、支持回应服务： 对终端的有关要求快速回应 4、产品助销服务： 帮助终端促销 第30页，共80页，编辑于2022年，星期三 目 录 强化厂商协同运作 互动与研讨 面临的挑战与经营转型 管理提升与团队打造 第31页，共80页，编辑于2022年，星期三 管理提升与团队打造 经销商管理中的难题 实现老板的自我提升 经营职能发育与管理提升 营销团队的打造 第32页，共80页，编辑于2022年，星期三 一、经营管理常见的问题（1） 困难与误区一 小商意识，全无人才成就事业的概念 缺少人力资源的规划，往往急聘凑数 仅仅依赖厂家的业务员，无心建立自己的团队 弊端 武大郎开店； 无法自主经营； 难以满足优秀厂家和自身发展需要。 第33页，共80页，编辑于2022年，星期三 经营管理常见的问题（2） 困难与误区二 招聘渠道窄，人才来源少 个体经营位势低，人才号召低 缺乏“三顾茅庐”的境界和意识 弊端 造成人才近亲繁殖，内部关系复杂； 难以聚集优秀人才，造成恶性循环。 第34页，共80页，编辑于2022年，星期三 经营管理常见的问题（3） 困难与误区三 缺少择人标准，鱼龙混杂 选择人才手段落后，好苗少 弊端 增大用人的风险和成本 与人才失之交臂，影响今后的用人 导致组织人员素质底下 第35页，共80页，编辑于2022年，星期三 经营管理常见的问题（4） 困难与误区四 任人唯亲，认为亲人比外人稳当； 管理基础差，往往散兵流勇； 缺乏考核与过程管理，渐成兵痞 弊端 人不对事，运作效率低下 影响团队文化，涣散凝聚力 导致人力资源成本虚高 第36页，共80页，编辑于2022年，星期三 经营管理常见的问题（5） 困难与误区五 人员成长缓慢，还是“廖化当先锋” 只用不育，能力老化 弊端 人才成为发展的瓶颈 导致队伍板结，能人反而进不来，留不住 该留的走了，该走的却留下来 第37页，共80页，编辑于2022年，星期三 经营管理常见的问题（6） 困难与误区六 缺少稳定队伍的措施和手段，人员流失大； 难有成就感和归属感，庙小难留高僧； 骨干单飞，或投靠对手，企业损失大。 弊端 影响团队建设和企业稳定发展 导致用人信心不足，影响今后用人 有时反目成仇，两败俱伤 第38页，共80页，编辑于2022年，星期三 二、实现老板自身的提升 成为区域市场规划者 成为有效的管理者 成为有影响力的领导 第39页，共80页，编辑于2022年，星期三 成为区域市场规划者 深入市场，保持质感 提高决策水平、明确队伍方向 建立全新的营销观念 区域市场的全盘规划 策略精准与整合运作 竞争格局掌控与应对 经营资源统筹与调配 第40页，共80页，编辑于2022年，星期三 成为有效的管理者 学会通过他人的努力实现目标 学会管理的方法与技巧 明确目标与责任 指导和分解计划 促进团队协作 学会开会和研讨 把握管理的适度与平衡 第41页，共80页，编辑于2022年，星期三 如何有效管理下属 让部属明确工作目标、业绩要求，考量标准； 让下属有明确的利益预期和处罚； 让激励符合其需求； 协助下属达成目标，排忧解难、服务指导； 信任和合理的授权； 建立和维护团队，创造愉快的工作氛围 第42页，共80页，编辑于2022年，星期三 成为有影响力的领导 领悟领导的真谛 防止责任病毒，决不作自己不该做的琐事 开阔视野，不断学习 掌握团队的成长阶段，适时指导 第43页，共80页，编辑于2022年，星期三 有影响力的领导者 规则一：要有一颗“公心” 规则二：成为业务的“领头羊” 规则三：言必行、行必果 规则四：预见性 规则五：煽动性 规则六：坚持 规则七：亲和力 规则八：关心下属 第44页，共80页，编辑于2022年，星期三 个性化的领导风格 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一：低能力、高意愿 指挥型：组织、监督和控制 阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持 阶段三：高能力、变动意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助 阶段四：高能力、高意愿 授权型：授权、保留 第45页，共80页，编辑于2022年，星期三 营销团队的领导要点 保持绝对的正直，提升人生境界； 卓越的业务能力和绩效； 明确目标，坚定信念； 甘于奉献、承担责任，关键时刻身先士卒； 乐观心态、必胜信心、饱满热情、鼓舞士气； 爱护和指导下属，营造学习成长的氛围； 提高领导艺术：批评、赞美、协调、沟通、情绪控制 第46页，共80页，编辑于2022年，星期三 三、经营职能发育与管理提升 构架基本的组织运作体