作风能力提升年工作总结.docxVIP

第 作风能力提升年工作总结 　　作风能力提升年工作总结 为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署，持续深化以案促改，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育　　整治专项行动实施方案的通知》（旬卫计发[20__]247号）文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：　　一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作　　1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。　　2.建立健全院长一岗双责制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。　　3.在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。　　二、加大宣传力度，树立良好形象　　1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。　　2.加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。　　三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用　　1.坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。　　2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。　　3.不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。　　4.增强收费透明度，建立和完善住院费用一日清单和住院费用明细单制度，做到一日一清。　　四、扎实开展行风工作，维护病人权益　　1.大力宣传行风工作，完善服务承诺，向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设九不准及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。　　2.为使社会监督力度得到进一步加强，我们定期组织召开行风义务监督员座谈会，充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访，对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。　　3.加强专项治理工作，着重从制度上完善治理商业贿赂，形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。　　4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神，加大对收受红包的治理力度，加强教育、健全内部监督制约机制，把群众反映的红包问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的红包问题，按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。　　但在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题，我们将进一步规范医院的管理，完善制度的落实，使医院的行风工作更上一层楼。　　作风能力提升年工作总结 为切实贯彻上级会议精神，进一步增强信心、突出重点，抓住机遇，确保我镇经济又快又好的发展，结合战线开展服务基层解难题，优化环境促发展作风建设主题活动的精神，进村入户，走单位，下企业，坚持把能否破解难题、破解多少难题作为落实作风建设的标准，将破解难题、服务群众、优化环境、保障发展贯穿活动的全过程。 　　一、认真开展作风建设主题活动　　根据县里的安排部署，镇里开展了服务基层解难题，优化环境促发展作风建设主题活动。全镇76名干部深入村组走访、看望、慰问群众，为群众脱贫致富献计献策140余条；筹积发展资金4元，为群众送去化肥、农药等物质；解决农事纠纷1起；搞好村级及家庭发展规划10个；帮助农户联系支农资金2万元。通过主题活动的开展，进一步密切了党群干群关系，较好的助推了村级经济强势发展。　　二、扎实开展干部绩效考核工作　　为进一步激发干部的潜力和充分调动干部的积极性，我们制定一系列的干部管理考核制度，围绕用感情留人、用制度管人、用环境育人这一目标，做到了原则性与人性化的有机统一，让干部能以一种奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风投入到工作，彻底改变过来干部思想散漫、压力不大、激力不够、动力不足。目前镇内已形成了百舸争流、千帆竞发的高昂态势。　　三