有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共1页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
客服主管工作周报
2020 年 12 月 第 2 周
部门 客服部
一、日常工作完成情况
职务 客服主管
姓名
1、负责常见问题应答话术添加，目前已经形成32 个常见问题标准应答，提升了客服回答效率和专业度。
2、负责市场调研问卷通过电话、客服、服务号联系客户填写，目前已回访406 位客户，90 位客户已填写问卷。
三、部门员工管理工作完成情况
周一：常规客服电话、客服号在线客服服务，填写进客户问题处理表。对接仓库发货及时发货，快递发货单录入系统。市场调研分析报告编写。
周二：客服电话、客服号在线客服服务，填写进客户问题处理表。对接仓库发货及时发货，快递发货单录入系统。市场调研分析报告编写。
- 创服企业咨询（书宋管理咨询） + 关注
-
实名认证服务提供商
创服企业咨询主要提供织管理咨询、绩效考核咨询、薪酬激励咨询、股权设计与股权激励咨询、核心人才建设咨询等服务，专业范围涉及短视频、电商直播、新媒体运营，互联网、教育培训、金融、生产制造等。自2013年起在文库网站分享互联网、教育培训、金融、生产制造等行业人力资源、组织管理、财务管理、运营管理实际操作案例文档累计2000+，提供定制组织管理、绩效考核、薪酬设计、股权激励等全套解决方案。
文档评论（0）