物业管理流程与各环节管理要点课件.ppt

物业管理流程与各环节管理要点;;抓 住 主 线;物业管理的定义;屋面 屋架 吊顶 墙面 栏杆 门窗 楼地面 基础 地基;水-给水、排水、消防用水 卫-卫生设备 电-电气设备、电梯设备 暖-暖气设备 气-燃气设备;相关场地：绿地、道路、停车场 区域内秩序、环境 秩序：安全保卫、消防、车辆 环境：污染防治、保洁、绿化 ;人：业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业、建设单位 人：房地局、工商、税务、物价、公安、环卫、园林、街道办事处、居委会 人：供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视 物：房屋建筑、附属设备、相关场地 钱：服务费、维修资金、代收代交代管费、双方约定的费用;什么是关键流程？;早期介入期;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;早期介入期流程与管理要点;入住期;入住期流程与管理要点;入住期流程与管理要点;入住期流程与管理要点;正常管理期;正常管理期流程与管理要点—人力资源;正常管理期流程与管理要点—人力资源;正常管理期流程与管理要点—人力资源;正常管理期流程与管理要点—行政资源;正常管理期流程与管理要点—行政资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;消火栓;;正常管理期流程与管理要点—流程资源;;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;;正常管理期流程与管理要点—流程资源;;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;变压器;;;正常管理期流程与???理要点—流程资源;;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;停车场管理机;正常管理期流程与管理要点—流程资源;正常管理期流程与管理要点—流程资源;;;;正常管理期流程与管理要点—财务资源;撤离期;撤离期流程与管理要点;