质量管理水平的四个等级.docxVIP

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2022-07-18 发布于四川
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质量管理水平的四个等级.docx

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质量管理水平的四个等级及其管理特征与质量业绩一览表求不商； .存在质量改进活动，如“质量小组’和问题解决小组”等用于解决质量问题，但并不是企业文化的永久组成局部，所以黜果来说，不像第三、第四级那样有效； .通常出了质量问题才着手解决，绝大局部质量问题由质量保证方面的专业人员来处理。 J贞堇目hJ靠T土投木日y JSZJ4J 1.使用了基于数据的分析技术，如：Pareto 1.使用了基于数据的分析技术，如：Pareto 因果图. SPC .生产过程的风险分析等，但仅一般性地用于提高生产过程的质量； 2. QFD、田口方法、实验设计等“质量设计方法，没有系统地被采用。质量业绩水平： .平均缺陷率：=900 ppm .废品率：? 3.1% .返工率：? 2.7% .过程能力指数Cpk : 1.33 管理特征： .管理层认识到〃设计〃对质量的影响是至关重要的，注重开发阶段并投入大量人力物力提高设计质量，采用了〃质量设计〃和“预防措施〃，以保证质量问题在〃源头〃得到根本解决； .不仅生产和采购部门，而且包括开发部门都制定了高标准的质量目标； .将质量职责授权到所有职能领域，中央质量保证部门转化为质量顾问的角色； .引入”并行工程〃的跨职能工作组〃方法，各个职能部门参与开发