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快运操作流程简述
一、货物的操作流程及相关规定
第一步:接单(订单受理)
了解接货的详细信息,包括客户姓名、单位、地址、联系电话、货物品名、数量(体积、重
量、件数)、包装方式(纸、木等)、有无特殊货物、付款方式等等,并做好记录。结合车
辆离客户处的距离向客户承诺具体提货到达时间。
第二步:上门取件
业务员收件时要认真检查客户填写面单的各项内容能否看清,信息是否齐全,特别是寄件人
是否已经在面单上签名,同时须认真检验收取的每一票货物是否属于禁运货物,对每一票可
流通的货物黏贴子件标签,如(一票十件,需黏贴十件子标签,在货物最小面的右上角
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