绿化员考核工作标准.pdfVIP

绿化员考核工作标准 序 扣分标 项 目 检 查 内 容 及 标 准 号 准 饱满、抖擞、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走 精神面貌 坐立端庄、无影响公司形象的动作；不得吃口香糖、食品 等。 相貌端庄；男士前额发不得遮盖眼眉，鬓发不得超过耳屏， 脑后发不得触及衣领，女士不得批肩发；男士目视无明显 仪容仪表 胡须，鼻毛不得长出鼻孔；面部、手部无影响自然美观的 绿化 装扮物。 每发现 人员 统一制服，佩带工作牌；服装合身、整齐、干净（特殊情 1 一处扣 （0.5 况除外，例如工作时刚刚沾染的黄泥、树汁等）、无破损， 着装 0.2分 分） 鞋袜干净、无破损；不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖 鞋或赤脚；不得佩带饰物。 能主动和服务对象微笑点头或用礼貌用语和服务对象打 礼仪礼貌 招呼；不得对服务对象有不文明行为或语言；不得故意躲 避服务对象或视而不见。 工作认真，不迟到，不早退，按岗设编，人员变动需及时 工作纪律 补充人员、休假要调配好工作。 绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用。设置的护栏整 齐有序，不得歪斜、损坏，无碍观瞻。（如某小区绿化由 花木保护 社区环境公司维保，则践踏、占用扣分计入管理处，而不 基本 计入环境公司） 每发现 要求 标识牌 适量，标牌正面朝向观赏者，安放有序，外观完好、整洁。 2 一处扣 （1 植物无枯枝、无黄叶（冬、春季部分落叶花木除外）、不 花木长势 0.2分 分） 萎蔫，无缺苗、无死苗。 无纸屑、烟头、石块等杂物，盆内外无杂物、无污迹，灌 花木保洁 木及室外盆栽花卉叶片目视无污渍和黑灰。 杂草 花草植物无明显杂草。 序 扣分标 项 目 检 查 内 容 及 标 号