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总结正文纵式结构示意图 开头：概括做法、成果 正 文 第一阶段：做法、经验、成果、不足 第二阶段：做法、经验、成果、不足 第三阶段：做法、经验、成果、不足 第四阶段：做法、经验、成果、不足 … （以时间顺序为主，再进行构成分析） * 精品课件资料 某某公司第一季度销售工作总结 第一季度，我们销售工作在相关部门的支持下，整体工作稳步推进，销售总量与上季度相比有了大幅提高，销售利润总体提高了9个百分点，销售工作呈现出良好的态势。 一、第一个月销售工作情况。 二、第二个月销售工作情况。 三、第三个月销售工作情况。 纵式例文 * 精品课件资料 6-3.2 总结正文结构之一：横式 就是“做法、成果、体会、不足”四位并列。一般可颠倒。 开头：概述 主体： 一、主要做法 二、主要成果 三、经验和体会 四、问题与措施 结尾：适当提升 * 精品课件资料 例文：某某村2012年度工作总结 （概述） 2012年，我村工作在上级领导下，在环境整治、村民收入、执行村规等方面取得显著成绩，对推进文明村镇建设做出了重要贡献。 一、主要成果 1.全体村民收入较上年度增加两个百分点。 2.全年整改路面推进黑色工程达到全覆盖。 3.在全镇农民文化艺术节上获得特等大奖。 二、主要做法 1.抓宣传教育，增强全员战斗力。 2.抓基础设施，增强硬件竞争力。 3.抓惠民工程，增强全村凝聚力。 4.抓环境整治，增强村居辐射力。 三、几点体会 1.村民主动参与是基础。 2.严格村规民约是保障。 3.重视惠民利民是根本。 4.建设先进文化是旨归。 四、存在问题与对策 1.个别村民素质不高，亟待加强教育引导。 2.工作方法有些生硬，需要加强干部培训。 3.任务分解有待深入，目标考核从严从全。 总之一年工作主流是好的，对加强新农村建设发挥了积极作用。在新的一年，我们将加强组织建设，不断加大投入，争取获得更大业绩。 * 精品课件资料 7.总结工作成果的写作 工作成果是工作活动中的全部收获，既包括行为性的过程成果，也包括终结性的结果成果；既有昭然若揭的显性成果，也是持久绵长的隐性成果 2011年《应用写作》第三期有专文介绍 * 精品课件资料 7-1.1 工作成果的类别 一是过程性成果与终结性成果 我从2004年9月起任市教育局局长……。五年中，个人年年被市政府评为‘优秀公务员’，并曾被市委授予‘勤政廉政先进个人’荣誉称号…… * 精品课件资料 7—1.2 工作成果的类别 二是观念性成果与事实性成果。 ×市×学校第九届艺术节于×年5月7日至18日举办，历时12天，在全校师生的共同努力下取得了圆满成功 2008年是我乡经济社会发展极不平凡的一年。……。全乡实现地区生产总值6996万元，同比增长20%；完成固定资产投资6962.5万元，同比增长25%；……；农民人均有粮376公斤，同比增长12% * 精品课件资料 7—2.1 工作成果的表现形式 一是评价性成果。 本年度的工作由于公司上下的共同努力，全年实现利税3.4亿元，……。尤其是我公司研发的××新产品，具有独立的知识产权，在国际上处于领先地位。12月份国家发改委主任×××同志到我公司视察时，盛赞我公司新产品的研发与地位，表扬说该产品‘填补了国内铝制行业的空白，为中国的民族产业增添了新的光彩’ * 精品课件资料 二是确凿性成果 7—2.2工作成果的表现形式 一年以来，我班工作取得突出成绩。5名同学被表彰为市级三好学生，3名同学在市级比赛中获得一等奖；被表彰为校级‘文明班级’，最近又被推荐参加市级‘优秀班集体’的评选 * 精品课件资料 精品课件资料 * * * * * * * * 另外还有显性成果与隐性成果，在这儿就不举例了。 * 也就是某项工作开展之后的组织评价、媒体评价和社会评价。这种评价因为其来自于工作主体的外部，所以无论是口头评价，还是书面评价，评价本身的权威性、传播的广泛性和相对客观性是显而易见的。在表现形式上通常有上级领导的表扬性讲话，宣传媒体的新闻报道和社会人士的坊间评价，甚至于权威人士的现场参观、考察、调研等。有时虽是“片言只语”，但对工作总结来说却是“字字珠玑”；有时即使“不着一词”，但也是一种无声表扬和鼓励，足以使工作总结“满纸生辉”。 文中引述国家发改委××主任的评价，恰如其分，令人信服。此外，还有单位在总结时讲“××领导到本单位进行了视察和调研”等，其实也是一种表扬。因为通常情况下，具有一定地位的领导不会到一个工作业绩平平甚至工作业绩很差的单位去视察的。因此这也是一种评价性工作成果，在写作时不宜忽视。 * 就是某项工作在业界比赛、上级考核、综合评估等过程中获得的荣誉称号、奖牌奖状、名次位次。这