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出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库500题 序号 类别 题目 选项 答案 分值 1 单选 ( )和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 A．帮扶;B．教育;C．制度;D．道德 D 1 2 判断 “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。 A、对 B、错 A 1 3 单选 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。 A．诚信体系;B．退出机制;C．准入机制;D．职业保障 A 1 4 单选 《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）要求出租汽车驾驶员服务用语应（ ） A．规范准确、文明礼貌;B．规范标准、语言简练;C．您没看见禁停标志吗？;D．这里怎么能停车啊！ A 1 5 单选 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（ ）的合法权益。 A．乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者;B．驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门;C．驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门;D．驾驶员、乘客和管理部门 A 1 6 判断 12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。 A、对 B、错 A 1 7 单选 爱岗敬业是出租汽车驾驶员( )的前提。 A．优质服务;B．继续从业;C．获得荣誉;D．提高收入 A 1 8 判断 保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 A、对 B、错 A 1 9 判断 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。 A、对 B、错 A 1 10 单选 不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（ ）。 A．您需要打开音响吗？;B．你该下车了。;C．请记住我的车牌号。;D．请系好安全带。 B 1 11 判断 不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。 A、对 B、错 A 1 12 单选 部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现（ ）。 A．车速过快;B．车速过慢;C．熄火现象;D．跑偏现象 D 1 13 判断 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。 A、对 B、错 B 1 14 判断 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。 A、对 B、错 B 1 15 判断 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。 A、对 B、错 B 1 16 判断 车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。 A、对 B、错 A 1 17 判断 车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。 A、对 B、错 A 1 18 判断 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。 A、对 B、错 B 1 19 单选 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（ ）使车辆缓慢减速。 A．迅速熄火;B．拉紧驻车制动器;C．轻踏制动踏板;D．迅速踏下制动踏板 C 1 20 判断 车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。 A、对 B、错 B 1 21 判断 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。 A、对 B、错 A 1 22 单选 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车( )的要求。 A．专用设施;B．服务标志;C．车容车貌;D．消防设施 C 1 23 判断 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让，以减小碰撞损坏程度。 A、对 B、错 B 1 24 判断 城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。 A、对 B、错 A 1 25 单选 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（ ）。 A．不能接打手机;B．不准吃零食;C．系好安全带;D．妥善放置携带的危险品 C 1 26 单选 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当( )。 A．默许;B．批评教育;C．礼貌劝阻;D．指责乘客 C 1 27 单选 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当( )。 A．提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车;B．结清车费请乘客下车;C．请乘客打开车窗准备向窗外呕吐;D．提高车速尽快送乘客到目的地 A 1 28 单选 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当( )。 A．礼貌劝阻;B．默许;C．批评教育;D．及时停车捡回 A 1 29 单选