钱四大基本动作.pptxVIP

会计学;四大基本动作是无限极事业经营最重要的实战技能之一 零售——销售产品、传播健康 推荐——扩大经营群体 服务——培养顾客忠诚度 跟进——稳定经营成果 零售是前提；推荐是动力；服务是基础；跟进是保障;一、零售;零售的准备;零售的第一步：邀约—接触新顾客（现场模拟）;零售第二步：沟通;产品展示动作规范 树立顾客信心 留心顾客反应 灵活应对 增加互动 控制时间 适时分享 使用前中后 不夸大产品功效 不诋毁其他品牌;一、零售; 销售往往不是通过一次沟通就能完??的，需要我们掌握正确的方法，通过多次沟通达成销售。 同样，销售能力也不是一朝一夕培养出来的，需要不断的学习和实践，掌握成功的销售方法，最终获得成功的销售！ 注意：1次理论+99次实践=成功销售; 推荐是我们业绩倍增的源泉，是事业经营最重要的技能之一，推荐的数量与质量直接决定市场规模。 做好推荐动作，可帮助我们快速实现从个人经营走向市场经营，推动事业伙伴飞得更高、走得更远！！ ;推荐前的心态准备;推荐前的能力准备;二、推荐;沟通的原则/方式/注意事项同零售版，浅析ABC沟通模式 沟通的流程：按FORMHD模式进行沟通 F-家庭 O-职业 R-休闲娱乐 M-收入 H-健康(沟通到此不超过30分钟) D-梦想 巧下危机 贩卖梦想 进入主题(提示：不超过两小时) ;正面问题，准确解答 答疑的原则：及时 真实 坦诚 尊重(相当初) 灵活(CXS SZX YSB) 现场问题现场解决，忌让顾客带着问题离开;捕捉机会 趁热打铁 促成推荐 随时准备好相关申请表(让对方自己填) 推荐是责任的开始 与对方商量确定下次沟 通与学习时间 借阅相关资料; 我们不能将推荐理解成是一次性就能完成的动作，对于没有推荐成功的要找出不成功的原因，坚持做邀约沟通的动作直至推荐成功。 学好“推荐”就等于掌握事业“倍增器”，只有不断积累经验才能掌握和运用这一实战技术！！; 跟进可以帮助业务伙伴快速成长，早日独立,。“送人玫瑰，手有余香”，在帮助他们成长的同时，我们将赢得尊重，获得稳固的顾客群;涌现出一批业务精英,从而倍增市场!;跟进的基本动作：“234法则”;跟进对象;3.跟进注意事项;4.跟进中常遇到的三种人; 业务伙伴的成长是一个再生的过程，有效协助是替代的过程，跟进辅导是替代与再生交替运用的过程，要正确处理两者的关系。跟进辅导是一个循环往复的过程，既可以协助伙伴早日独立，也可以帮助建立一支基础牢固有战斗力的团队！！;四、服务;服务的好处;四、服务;服务的基本方法;四、服务;附：售后服务表;四、服务;掌握四大基本动作， 迈向事业成功之路！;;; 四川 XRS; 四川 HY%; 四川 SCL