马帮ERP跨境电商培训之实施内部培训-基础数据篇.docxVIP

基础数据培训骗 对任何客户都要第一时间确认是否有基础数据、在用户不明白什么是基础数据时及时告知，耐心解释。 什么是基础数据？ 我们仓库使用的唯一商品编码、不管一个产品在多少个平台刊登、但是在我们系统采购、库存管理、发货、都是唯一的一个产品、在系统里的体现就是唯一产品编码、马帮里叫库存sku。 基础数据里包含对应的采购链接、成本价格、商品重量相关的负责人员，采购和对应开发负责，还有库存信息，和对应的平台sku数据。 在编辑基础数据时应该注意、如果对方有的数据尽可能的复制创建过来，（商品目录，警戒天数等可以后面维护不推荐开始就设置），如果对方没有基数数据、这个时候除了跟用户表达基础数据的重要性以外、还要尽可能的简化基数数据字段、SKU、名称、中英文申报品名、重量、默认仓库仓位、就可以了不用在额外增加别的字段、后期用户可以慢慢编辑、这个时候最重要的是先保证基础数据完毕流程走起来。 除了表格创建、还可以拉取在线商品、批量按规则生成库存SKU、然后在导出库存SKU批量修改中英文名称申报品名。注意！拉取在线商品sku生成库存SKU这个动作里、有一个前提、就是对方在线的sku是没问题的、用户在刊登时有些平台只要求填写主SKU没有子SKU、或者可以不填用户自己的sku、这个时候就导致的问题是、我们同步下来的在线商品 很多是同一个SKU、没有SKU的商品同步的时候会直接用平台的商品ID作为sku同步、如果这个时候去生成就全错！ 碰到这种问题时、有两种办法、一种是用户把平台SKU全部改好、没有SKU的全部填好、我们在同步在线商品、另外一种是吧我们系统的平台SKU生成规则、改为商品ID+属性、 也就是：123456-back,这样就可以保证商品不重复、在用这个数据生成库存SKU。 在碰到SKU不重复、但是实际是同一个产品的时候、这个时候一般只能用户自己去筛选出来合并、因为系统和我们无法分辨用户系统里实际的商品。 备注：没有基础数据的用户很难理解为什么要基础数据、有些3800刚开始做或者、量很小的用户不一定要做基础sku、可以跟他们说这个理念、他们确认要基础数据才培训、他们更关心打印订单发货流程、采购无所谓！但是要注意订单量、如果发货几十单可能不需要、但是发货上百单的可能需要、你需要先跟对方介绍智能采购！如果对方认可批量生产采购单、1688下单、那他就需要培训基础数据创建！ 用户规模不同新需求不一样、小的用户需要打单发货就行、有些用户需要采购加发货，有些包括刊登都需要、每个用户培训侧重点不一样。 模块必须培训流程：怎么增加多仓库、怎么关联虚拟SKU、介绍什么是基础数据、更新单个更新数据、怎么批量更新数据、页面自定义列表字段选择显示字段、应该用哪个成本、商品成本是怎么分摊的、如果有多个仓库怎么创建订单仓库匹配规则，FBA要不要基础数据、海外仓要不要基础数据。 商品导入的时候必须有仓位、如果没有就默认一个自定义仓位，否则后面盘点时无法盘点！ 主SKU、商品目录是需要先存在才能在创建的时候选择与更新！ 多个仓库更新导入产品、要注意分仓库导入 产品导入时注意、尽量2000个左右字段越多越慢。