老旧小区物业管理前期介入方案.docxVIP

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WORD格式 专业资料整理 老旧小区工程物业管理前期介入方案 WORD格式 专业资料整理 2021年 12 月 1 日 WORD格式 专业资料整理 目录 第一局部前期介入效劳的四个阶段3 一、物业参谋组建阶段4 二、改造施工阶段4 三、竣工验收阶段5 四、物业正式进驻阶段6 第二局部物业管理模式及效劳目标7 一、效劳管理模式7 二、效劳管理思路8 三、抓整治工作,换环境面貌13 第三局部工程组织架构与岗位人员设置14 一、组织机构设置与岗位人员配备情况14 二、主要工作职责15 三、物资装备需求情况18 四、前期介入工作方案19 五、日常管理期工作方案21 第四局部前期物业管理工作的开展22 一、前期物业工作重点22 二、前期管理流程23 三、物业接收验收管理25 WORD格式 专业资料整理 〔一〕与前任物业公司对接................................................................................. 25 WORD格式 专业资料整理 〔二〕与业主委员会对接29 〔三〕无人对接32 四、物业管理后续工作34 〔一〕设备设施试运行34 〔二〕全面清洁开荒34 五、效劳建议38 第一局部前期介入效劳的四个阶段 老旧小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目 的是:及时发现设施、设备的老化问题,为日后物业的顺利运作打好根底,进展 沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保物业公司顺利进驻以及正式进驻后的 良好管理效果。兴龙物业公司针对老旧小区的前期物业管理特点及工程进度安排, 拟在兴龙物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环 节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作方案,以保障老旧小区物业 的正常、有序运转,使物业建立良好窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进展,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作 用,将根据物业施工改造进度的实际情况,对老旧小区制订科学、成熟、相应的 物业管理前期介入工作方案,并按方案和阶段开展各项工作,为将来的物业管理 工作顺利开展打下坚实的根底。 WORD格式 专业资料整理 一、物业参谋组建阶段 对于物业管理前期介入,物业公司将公司总部强大的技术力量以及与我们合 作多年、极具专业见解及工作经历的各相关专业专家,组建“工程前期参谋团〞。 根据物业特点,提出合理建议。前期介入人员需要参与老旧小区规划改造设计方 案的变更讨论,从管理的角度审视规划改造设计方案是否合理,力求使小区的改 造设计方便日后的物业管理工作。 1.老旧小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通〞系统; 2.公共设备设施的维护和保养; 3.老旧小区要求极高的消防平安工作; 4.老旧小区保洁绿化管理等到达标准; 5.信报箱的设立,公共告示栏的配置; 6.小区垃圾房的管理; 7.物业管理经营用房的位置设计; 8.附属改造工程配置设施建立的设计参与。 二、改造施工阶段 改造施工过程中,物业前期介入人员及物业参谋每日到现场了解改造工程进 度、施工情况,逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题早发现、 早协调、早解决,为今后的物业管理工作奠定良好的根底。 1.提出设备的设置和效劳方面的改善意见及设计遗漏工程工程的建议; 2.分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果,减轻后期管理的压力; WORD格式 专业资料整理 3.审查有关改造工程的优劣,提供改善意见; WORD格式 专业资料整理 4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见; 5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 6.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以防止施工对材质造成损伤; 7.对改造施工现场出入的车辆实施平安监察与环境清洁措施管理。 8.提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部构造、管线布置及所用 建材的性能;并配合对各施工现场的水电核抄数据与施工单位正常使用的管理。 9.检查改造工程施工进度; 10.检查前期改造工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部 分提出建议; 11.配合设备安装、管线布置,进展现场监视,确保安装质量; 12.提出遗漏工程工程的建议; 13.对老旧小区公建配套设施设备的进展探讨,能够使公建配套设施设备满 足今后客户的开展需要和贯标〔ISO9001、 ISO14001、OHSAS18001 等〕需要, 减少投入本钱和今后的物业管理本钱。 三、竣工验收阶段 物业管理前期介入人员将定期视察施工改造现场,参与工程例会,及时提出 专业意见和建议,对各种设备、管线都逐一检查。 1.参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收,并建立验收档案; 2.发现可能存在的施工隐患,并列出遗漏工程; 3.参与重大设备的调试和验收;

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