水业公司营业室职责.docVIP

水业公司营业室职责 一、协助分管经理做好用水管理工作。 二、负责所有用户的抄表收费工作，要做到及时准确。 三、抄表员负责每月个人户在7~9日、集体户在10~11日之前完成用户用水抄表读数工作； 四、组长负责将抄表数据电脑登记； 五、收费员负责将本月用水量情况数据电脑登记并负责终端打印用水量报表； 六、营业室收费服务厅每月26号前负责向财务报收费表。 七、抄表员按照区域划分责任区。单位用户每月全部抄表收费（对用水量少的用户每月一抄表，两月一收费）。居民用户分片进行单月、双月抄表收费。 八、每周二对DN40以上的水表进行抄表复检一次，周五对月用水5000吨以上的用水大户进行抄表一次，每半月对月用水量50吨以上的用户进行一次抄表计量，分析核算管网运行情况。 九、负责一年一度的顾客满意度调查工作。 十、负责检查水表计量的准确性，发现问题及时汇报管线科。 十一、完成领导临时交办的工作。