人力资源管理(员工培训)（课堂PPT）.ppt

2021/3/29 2021/3/29 理论灌输式的： 实验式的： 外部意义 内部意义 知 识 技能 态 度 高——————教师控制——————低低——————学员控制——————高 教学方法比较 2021/3/29 确定培训活动的领域 分析培训方法的适用性 根据培训要求优选培训方法 二、培训方法选择 1-对具体的工作任务具有针对性 2-与培训目的、课程目标相适应 3-与受训群体相适应 （从学员构成、工作可离度、工作压力等方面分析） 4-与企业培训文化相适应5-与考虑培训资源的可用性 2021/3/29 根据培训内容和目标选择方法 培训内容与目标 适用方法举例 基础理论知识教育 讲义法、项目指导、演示法、参观 解决问题能力 案例分析、课题研究、商务游戏 创造性 头脑风暴、形象训练、等价变换 技能 实习或练习、工作传授、个人指导、模拟训练 态度价值观人格 面谈、集体讨论、集体决策、角色扮演、悟性训练、管理方格理论 基本能力的开发 自我开发支持、OJT 2021/3/29 ①方法要有针对性——根据任务来选择 ②方法与培训目的、课程目标相适应 ③方法与培训受众相适应 考虑因素： 学员构成（职务特征、技术心理成熟度、个性特征） 工作可离度（低——集中性培训） 工作压力（大——控制力较弱的培训方式） 根据培训要求优选培训方法 2021/3/29 培训方式的选取 目标参数 培训方式的选取 条件参数 培训 资源 供给 条件 学员 构成 因素 分析 工作 岗位 可离 度 工 作 压 力 理 论 传 授 技 能 学 习 分析 解决 问题 能力 人际 沟通 团队 合作 2021/3/29 现场培训方法 在职培训法 见习培训法 工作轮换法 脱产培训的方法 课堂培训法 计划性指导 案例研究 小组讨论 研讨会 电影录像等视听材料 外部培训 脱产培训 内部培训 现场培训 三、一般员工培训类型与方法 2021/3/29 工作模拟法 案例分析法 角色扮演法 研讨法 四、管理人员培训方法 适用于高层管理人员的全面分析和解决问题能力 适用于提高受训者分析问题和解决问题的能力。 适用于改善人际关系和处理冲突事件的训练。 适用于概念性或原理性知识的把握和学习。 2021/3/29 分层培训 分类标准 受训人员分类 方法 特点 按层次划分 高层员工 适时培训法 适时、研讨、决策咨询 中层员工 目标培训法 解决问题、实现目标 基层员工 入模子培训 基本知识与概念“三基”培训法 按质量划分 优秀员工 激励性培训 内训和外训结合，重视外训 合格员工 提高性培训 重在提高工作效率 不合格员工 纠错性培训 具体实用 按岗位状况 在岗员工 适应性培训 重在规章和知识培训 转岗员工 持续性培训 重在技能和观念更新 待岗员工 集中性培训 ”两结合“规章与知识培训结合 技能与观念更新结合 2021/3/29 新员工培训 目的 互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感 内容 企业文化培训 规章制度培训 业务培训 熟悉环境 管理人员培训 目的 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息 方法 在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 基层主管开发计划 决策训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练 方法 参观 录象 面谈 导师 讲课 练一练 2021/3/29 练一练 方案设计题 天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业，拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号，轧制 650多个品种规格的钢材，已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。 1998年，公司进行了体制改革，建立了新的公司领导班子，给公司带来了全新的现代化生产经营理念，为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求，天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地，计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术，相比公司已有的几条生产线，新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转，目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。 2021/3/29 但是由于天山公司是老厂，员工学历都比较低，生产人员60%只有初中学历，高中学历占30%，大专和大学学历只有10%。目前一些员工正在完成其高中学业，一些已获得和正在考