第5章网络营销战略计划.pptVIP

规划与实践网络营销主题的目的是：适时调动网站人气，明显促进营销效果。 * 第九十四页，共一百四十三页。 规划网络营销主题，需要注意的问题是： 要选择能吸引访问者关注的题目； 主题要服务于网络营销战略目标的实现； 主题要与网站形象定位、诉求风格等相一致； 主题要服从网上文化营销战略的总体规划； 主题要设计出浅显易懂、简明精练的、高屋建瓴的主题词； 主题要选择能激发购买欲望或优化企业形象的主题词； 主题要与站铭诉求的营销理念相呼应； 主题要有具体可行的实施方案做保障。 * 第九十五页，共一百四十三页。 10．定风格：形成网络营销诉求风格 一般来说，网络营销诉求风格有理性诉求和感性诉求及综合型三种。 理性诉求风格坚持以理服人的指导思想，向顾客传递与沟通的是一种由不容置疑的证据所支持的主张，所用语言多为专业技术语言、商业语言、事实语言、数据语言及广告语言，一般以事实为基础，以介绍性文字为主。所用图片、动画、颜色、情景等其他诉求方法一般都比较严谨规范，严肃客观。 * 第九十六页，共一百四十三页。 感性诉求风格则坚持以情动人、以景感人、以图诱人的指导思想，向顾客传递与沟通的是一种“感觉”良好的体验与感受，体现的是一种人性化的沟通与温情的关怀。 所用图像动画、框架色彩、情景情节，有的充满亲情关爱，有的则诙谐幽默，有的艺术性夸张或缩小，有的则喻情拟人或晓理比物。 * 第九十七页，共一百四十三页。 与营销网站形象塑造战略相配合，从总体上对网站语言进行组织、修饰与包装是企业网站设计中的重点与难点。 网络营销处在一个处处体现“以人为本”的年代，因此，对于网络营销来说，获取“民心”远比获得“订单”重要。一些成功的网络营销网站一般都有“情”、“理”两条主题主线，即情理兼备的战略。“理”的主题主线与企业传统的销售规律基本一致，较易掌握。 * 第九十八页，共一百四十三页。 一些企业设计以“情”为主题主线的网络营销活动。网站每帧都能沿着“情”、“理”两条主题主线交替展开。这样的站点就如一个人的智商情商双高，可敬可亲。相反，许多国内外企业网站因重理轻情，所以主题单一（导致结构也单一），故几个层面加上十多帧网页后就无法深入展开，网站也很难产生感召力和亲和力。 * 第九十九页，共一百四十三页。 网站有了“情”、“理”两条主题主线，就可以消除企业与顾客在时空上的距离，培养客户忠诚度，增加客户价值，企业通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身营销效益实现最大化。 * 第一百页，共一百四十三页。 11. 定实力：预估网络营销能力 定实力就是企业根据网络营销中的定位定势来规划企业的人力、物力、财力以及管理控制能力，预测网络营销发展过程中它们的变化趋势，即确定管理规划和预算安排。 * 第一百零一页，共一百四十三页。 3、多角化成长战略 同心多角化：面对新市场、新顾客，以原有技术、特长和经验为基础增加新业务。 水平多角化：针对现有市场和现有顾客，采用不同技术增加新业务。 综合多角化：企业以新业务进入新市场、新业务与企业现有的技术、市场及业务没有联系，这种做法风险最大。 * 第六十二页，共一百四十三页。 5.5 网络营销战略规划内容概述 企业在网络营销战略规划思想指导下,了解企业网络营销环境——定形势； 明确企业所处的市场地位的情况下，规划企业网络营销的任务——定位置、定任务； 把网络营销任务具体化成可以实现的目标——定目标； 根据企业网络营销任务与目标规划设定网络营销旗帜与口号——定旗帜、定口号； * 第六十三页，共一百四十三页。 规划确定企业网络营销经营模式、定位网络营销网站功能——定方针、定形象； 在具体网络营销战略实施环节则要规划设定网络营销的主题与诉求风格——定主题、定风格； 对网络营销战略规划方案进行人力、物力、财力以及管理能力的估计与测算——定实力； 制定出详细而具体的的营销计划——定方案。 进行必要的反馈与控制。 * 第六十四页，共一百四十三页。 定旗帜 选择文化营销战略 定位置 明确网上市场地位 定任务 规划网络营销任务 定目标 设定网络营销目标 定方针 确定网络营销模式 定口号 提升网络营销理念 定形象 塑造网上市场形象 定风格 形成营销诉求风格 定形势 分析网络营销环境 定主题 规划网络营销主题 定实力 预算网络营销能力 定方案 制定网络营销计划 网络营销观念与理论指导下依次进行 根据网络营销实践反馈控制 * 第六十五页，共一百四十三页。 1．定形势：分析网络营销处境 定形势就是要分析企业所处的网络营销环境。对企业网络营销活动从外部环境、内部条件两个方面，从优势（strengths）、劣