B2B2C电商平台建设解决方案.ppt

商家可按照购买数量、购买金额、店铺层面来选择合适的营销活动，通过自定义设置营销规则、使用平台和有效时间来丰富促销行为。 营销 活动 满减满折 组合营销 优惠券管理 平台活动 免邮促销 X件Y折 多样化的营销活动 商家可通过设置QQ和旺旺与消费者直接互动，多用户商城还为消费者提供了商品咨询、商品评论的功能，商家可直接对相关咨询和评论信息进行回复和处理。 丰富贴心的会员服务 清新的报表界面、交易数据业务数据全展示、可选择数据项图表展示、不同时间段数据展示与对比，多用户商城系统为商家的运营决策提供强有力的支持。 全面的商业智能分析 丰富的店铺管理功能 多用户商城系统充分考虑商业务诉求，除了提供常用的店铺管理及装修外，还创新性的增加了图片管理和WAP端店铺模块化装修等功能，走在了同类BBC产品的前列。 快递模板配置 图片管理 PC端店铺装修 WAP端店铺装修 店铺管理 2.4 商家服务方案 平台作为多用户商城的运营方，其基本功能和运营规则决定了平台的走向和发展空间，是多用户商城中非常重要的一大模块。多用户商城系统有着优秀的平台运营能力，具备完善的平台运营规则，是您拓展BBC业务的首选。 自营、招商模式全支持 详尽的类目管理 完善的售后服务 自定义商城装修 多元化的支付集成管理 自营、招商模式全支持 多用户商城除提供买卖家分离的招商入驻（品牌专卖、品牌旗舰、类目专营店）模式外，还增加了便捷的平台自营模式，可在平台端直接开通自营商户，并在商城前端露出自营标示。 招商入驻 在线申请注册 基本信息录入 平台审核 入驻进度查看 选择店铺类型及类目 完成注册申请 自定义商城装修 多用户商城具有灵活的模板装修功能，支持模板挂件可视化编辑和模板上传，满足PC和WAP端商城首页的装修需求。 详尽的类目管理及佣金设置 多用户商城提供详尽的类目管理功能和佣金规则设置，允许商城添加三级类目并设置三级类目佣金、保证金和平台使用费，同时可在三级类目下关联品牌、属性和参数。 完善的售后服务 多用户商城志于满足双边市场需求，在考虑网络外部性的基础上充分重视消费者和商家的重要性，通过搭建完善的售后服务体系来维持平台的持续运转和升级。 消费者 商家 平台 退款、退换货申请 投诉商家 平台介入 交易完成/关闭 商家处理 购物评价 违规处理 达不成协议 平台 平台确认 * 凡是交易已付款，售后服务最终都需经过平台审核 多元化的支付集成管理 多用户商城集成了七种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联在线、财付通、快钱、支付、网银在线、货到付款，至少绝大多数企业支付需求。 支持平台全面管控这个电商平台，包括交易行为，价格，评价、运营管控等。 供应商自定义入驻 质量评价体系 供需匹配机制 资金结算 平台金融业务 投诉仲裁 风险管控 多维度 数据集成 平台业务控制模型 其他 1 2 3 4 5 6 7 9 10 8 更精细化的业务管控 优质的供应商资源是平台运营的关键 跨各终端个性化的、相关的、无缝的销售体验 平台的信息流、物流、资金流全面有效管理及控制 卓越稳定的系统架构 强大的API管理工具 跨语言跨平台全面、深入、快速实现系统集成工作，并可满足与第三方系统包括供应商系统、供应链系统等进行集成的目的，帮助企业实现高效B2B多渠道商务战略。 2.6 系统底层：产品集成体系 系统底层：稳定、卓越、标准的技术架构 平台采用模块化开发，内置完善的API接口，无缝对接第三方应用插件，提供安全、稳定的底层架构，可为企业提供快速搭建站点的解决方案，同时具有良好的扩展性，满足您业务增长对系统和技术的要求。 具有以下的技术特点，来保障可用性： 业务与底层实现技术分离，增加灵活性 高安全性 高扩展性 高维护性 多级智能缓存机制 其他 HTTP SSL认证 HTTP安全访问 前端访问设置黑名单 账户访问权限 授权与访问控制 启用访问日志记录 SSO单点登陆 API签名授权 用户密码加密策略 数据加密 用户/订单敏感数据加密 登陆验证码智能开启 防攻击/注入 提交数据统一做安全过滤 源码客户定制培训 根据客户需求和研发人员素质，制定 对应培训课件 项目开发中专业的疑问解答 代码质量 良好的代码注释，代码可读性好 基于OSGI思想，模块清晰 单元测试帮助有些测试bug 文档中心 ECOS百科全书，完善的框架文档 BBS开发论坛大量FAQ帮助解决日常 产品问题 系统二开特性 安全性 系统底层：高拓展性、高安全性的技术体系 Part B2B2C平台成功案例 第三章 Three 目录 L市商贸城 -- 业务布局 多商户入驻平台，入驻商家缴纳技术服务年费、诚信保证金平台统一收银，与商家结算 平台为入驻商家提供订单作业管理工具，提升作业效率 基础应用，将区域电商业务纳入统一的业务监控与支持体系中