营销和推销之间的区别和联系.pdfVIP

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2022-03-31 发布于江苏
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市场营销(Marketing)和推销(Sales Promotion)的概念很多人对市场营销都有误解，认为营销就是销售，就是推销。其实市场营销是贯穿产品售前、售中和售后的一系列市场行为，从新产品开发前的市场调研，到新产品的推出和宣传推广，其中客户关系的维护，以及产品售后的服务管理和信息反馈。市场营销活动的最终目标是“销”，但关键却在“营”，也就是在把产品或者服务推向顾客这一过程中市场活动的经营管理以及市场营销技巧的创新和应用。美国市场营销协会(AmericanMarketing Association)对市场营销有以下定义：营