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4.4.2 能力、培训和意识 4.4.2 能力、培训和意识 对员工的培训,应包括哪些最基本的内容? ① 提高认识的内容 * 认识环境问题 * 应遵守的国家或地方法律、法规、标准 * 本组织的环境方针政策 * 现行状况的差距 ② 提高环境技能的内容 * 了解岗位的环境因素及其影响 * 掌握减少环境影响的技能技术 * 紧急状况应采取的措施 ③ 明确工作内容及程序的内容 * 明确工作内容及程序的内容 * 明确报告路径 * 违背工作程序的后果 4.4.3 信息交流 组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于有关其环境因素和环境管理体系的: a)组织内部各层次和职能间的信息交流; b)与外部相关方联络的接收、形成文件和回应。 组织应决定是否就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件。如决定进行外部交流,则应规定交流的方式并予以实施。 第四章 ISO24001:2004的理解和实施 * 环境管理体系认证-第五讲 主讲教师:白晓燕 4.3.3 目标、指标和方案 组织应针对其内部有关职能和层次,建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。 如可行,目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针,包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律法规和其他要求的承诺。 第四章 ISO24001:2004的理解和实施 4.3.3 目标、指标和方案 组织在建立和评审目标和指标时,应考虑法律法规和其他要求,以及自身的重要环境因素。此外,还应考虑可选的技术方案,财务、运行和经营要求,以及相关方的观点。 组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案,其中应包括: a)规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责; b)实现目标和指标的方法和时间表。 第四章 ISO24001:2004的理解和实施 关系图 环境方针 环境目标 环境目标 环境目标 环境指标 环境指标 环境指标 环境指标 环境指标 环境管理方案 理解要点: 应制定一个或多个环境管理方案,规定如何实现它的全部环境目标、指标; 规定每个相关职能部门责任、采用的手段和时间表; 环境管理方案应随组织新的活动等情况的变化及时作相应修订; 环境方案应该明确: 目标和指标如何完成; 实现目标和指标的措施; 什么时候实施措施; 措施进行时处理变化和改动的程序; 贯彻措施的人员责任; 保证措施被贯彻完成的人员责任; 资源分配; 有需要时必须采取纠正机制。 制定目标与指标 环境目标应反映环境方针中描述的环境意识提高与实现改进的领域。 环境目标应明确企业对其环境绩效进行持续改进的水平,绩效的改进包括污染预防。因此,这一改进应是高于法律标准或其他要求的真正意义上的改进。 目标应反映现有活动,新的产品、活动与服务的重大环境影响而确定优先权。在考虑优先权时,必须考虑技术上与经济上的可行性。 整体的环境目标应反映环境因素的整体提高,而指标涉及的是为实现整体的环境目标而实施的不同活动。通常,企业只制定了整体的环境目标,而忘记将企业目标分解为由各部门完成的指标。 组织应针对其内部每一职能和层次,建立并保持环境目标与指标并形成文件。在确定环境目标时应考虑企业的重要环境因素。 制定目标与指标 环境目标应能够直接或间接缓解企业对环境的负面影响。如:环境目标应包括降低排放、降低废物的产生、降低资源消耗、对过程进行修正、改进常规操作方式、改进维护方式等。 对于新的活动、产品或服务,应在建设、原材料/ 资源的使用、生产过程、利用/ 重复利用、报废等相关方面制定目标。 目标应是具体的、可测量的、可被接受的、可实现的,并应有具体的时限要求。[SMART (S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based)] 企业应持续努力,实现其所确定的减少环境影响的环境目标与指标。 在企业的整体环境目标中,应有持续改进环境管理体系并实现企业环境绩效的持续改进的内容。 目标= 企业在环境方针中为自己设定的要实现的整体环境目标。 指标= 根据环境目标制定,为了实现目标而制定的具体的实施要求。 目标与指标在可行时应予以量化。 制定目标、指标、方案的步骤 在不同的实施层面进行指标分解 实施的成本与可行性直接决定目标向不同区域、场所与部门分解的方式。由于产量、增长计划等的不同,不同区域消耗量降低的绝对值与
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