企业管理与组织理论培训讲座.ppt

三、管理环境与伦理 （十）社会道德责任标准的主要内容 童工（child labor）； 强迫性劳工（forced labor）； 健康与安全（health safety）； 组织工会的自由与集体谈判的权利（freedom of association and right to collective bargaining）； 歧视（discrimination）； 惩戒性措施（discipline actives）； 工作时间（working hours）； 工资和福利（compensation）； 管理体系（management systems） 。 * 第三十页，共七十三页。 三、管理环境与伦理 （十一）社会道德责任标准的发展趋势 SA8000是将社会价值引入组织实践的重要标准，而社会价值则是当今组织声誉的灵魂； SA8000将是未来国际竞争中组织获得成功的一个重要组成部分； SA8000为公司提供了社会责任规范，公司应将SA8000纳入其日常管理规范，并将行为表现检测的结果向有关各方公开，才能够确认公司正在实施该标准； SA8000无疑在保障有关各方的权益和辅助管理方面起到了推动作用，其国际化的趋势非常明显。 * 第三十一页，共七十三页。 四、计划与决策 （一）计划职能 计划的重要性； 计划的功能与作用； 计划的类型； 计划的要素与内容； 计划工作的程序； 计划的方法：网络计划法；滚动计划法；回归分析法；投入产出法。 * 第三十二页，共七十三页。 功能 作用 明确方向 明确目标 明确路径 明确执行方法 明确责任 明确衡量方法 集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就和价值 计划的功能与作用 * 第三十三页，共七十三页。 计划的分类 分类标志 类 型 形式 宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算 职能 销售计划、生产计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划等 广度 战略性计划和作业性计划 时间跨度 短期计划和长期计划 明确性 具体计划和指导性计划 * 第三十四页，共七十三页。 使命 战略 目标 政策 规划 预算 程序 规则 计划的层次性 * 第三十五页，共七十三页。 公司战略 总体战略 范围、性质、目标 选择主业 业务战略 每种业务一个 产品 市场 竞争优势的来源 业务计划 财务计划 业务预算、资本预算、财务预算 全面预算 职能战略 每种职能的战略 财务 销售 人力资源 考核控制体系 战略、计划、预算和考核形成管理控制的循环 * 第三十六页，共七十三页。 生产能力 销售能力 目标任务 管理能力 目标方针 生产计划 费用计划 回款计划 促销计划 人资和培训计划 经营计划 资产负债表 损益表 经营 方针 竞争状态 研发能力 销售计划 研发计划 投资计划 财务预算 现金流量表 销售预算 成本预算 现金流量预算 费用预算 资本支出预算 采购计划 企业 战略 发展 规划 战略规划 市场需求 基于核心能力的职能计划示例 * 第三十七页，共七十三页。 计划的要素与内容 * 第三十八页，共七十三页。 研究过去 了解现状 确定目标 制订主要计划 制订派生计划 制订预算 ① ② ③ ④ 预测 ⑤ 拟订选择方案 找出规律 ⑥ ⑦ ⑧ 计划制定的程序图示 * 第三十九页，共七十三页。 5 7 5 1 2 3 4 6 9 10 11 8 D C A B E H J 2 G F I K L 4 1 2 10 6 5 2 4 1 6 工序名称 工序 代号 紧前 工序 作业 时间 工序名称 工序 代号 紧前 工序 作业 时间 拆卸机床 清 洗 磨 导 轨 检修电器 检 测 刀架尾座刮研 A B C D E F -- A A A B E 2 1 4 5 2 5 修理三箱零件 加工三箱零件 刀架尾座部装 三箱部装 总 装 试 车 G H I J K L E E F H G IJCDK 6 10 2 6 4 1 网络计划法示例 车床大修任务 (1) 任务的分解与分析 (2) 作图 * 第四十页，共七十三页。 （3）确定时间参数 事项最早开始时间 ：事项最迟开始时间 C 7 5 1 2 3 4 6 9 10 11 8 D A B E H J 2 G F I K L 5 4 1 2 10 6 5 2 4 1 6 0 2 3 5 25 21 11 15 10 26 7 0 0 26 25 21 15 19 5 3 2 21 9 14 5 * 第四十一页，共七十三页。 3 6 4 5 2 1 0 2 4 6 8 10