团队发展规划.docVIP

团 队 发 展 规 划 目标 三年三千万（每人） 主要工作内容 业绩规划 培训规划 团队文化 增员计划 三、附件： 附件1：业绩规划 附件2：培训规划 附件3：团队文化与增员规划 附件1 业　务　规　划 目标 三年三千万 目标分解： 第一年：600万； 第二年：1000万； 第三年：1400万。 方法 每天两个准客户 执行 银行驻点 周一至周五白天，以银行驻点为主，此时目标客户集中，同时可以和银行合作，通过银行渠道介绍，是寻找高质量客户的最佳途径。 渠道展业 渠道展业包括：小区、商场、专门店、步行街、公园和地铁出口等等。 周一至周五下午５点至８点，多数人群均下班回家，或饭后散步，此时在银行外的展业点展业，效果最为理想。 如果周一至周五未能完成要求，即每天两个准客户的客服经理，则需要参加周末的展业。展业时间和地点视具体情况而定。 展业方式以摆点咨询、派发宣传单张等形式相结合。 展业人员宜分组进行，方便分工合作，一般以３个人一组最适宜。 展业注意事项和技巧，另有专业培训课程，在此不再罗列。 会议（主题）营销 有些产品或服务(如基金销售)特别适合以会议营销的形式进行推广销售，因此，将定期与其它公司、机构、工厂或单位合作，或在营业部自己的股民培训学校和研讨会上进行会议营销，推广相关产品。 电话销售 电话销售是一种最省成本和行之有效的营销方法，但在刚开始电话营销时，由于缺乏相应的电话营销技巧，故被拒绝率非常高。所以，许多营销人员均不能坚持。但随着行业竞争的激励，以及借鉴国外证券经纪人的经验，业内已有一些专门的电话营销部门出现。可见，电话营销也是一条不可忽视的营销方法。 股民培训学校 既可以服务现有的客户群体，在提高客户技术的同时，自然也不提高了交易量；同时，也可以提高营业部的知名度，并通过客户带客户的办法，开展关系营销或主题营销。例如公司要推广某只代销的基金，就可在对股民培训时，向他们推荐介绍相关的产品。不过，这需要营业部的支持。 就目前行业的情况而言，各大券商均把股民培训学校作为其营销的重要工具之一，在准客户对营业部仍存顾虑时，就可以通过邀请客户参考公司的培训或研讨会，从而促成签单。现在，许多小的券商也开展纷纷效仿此一做法，如第一创业证券等等。因此，建议营业部也应该尽快开办股民培训学校。 绩效考核 根据团队发展目标进行分解，并结合公司的要求进行考核。 附件2 培　训　规　划 　　一、目标： 在6个月内，培训一支既有专业知识，又有作战能力的营销团队。 二、培训对象 公司营销人员； 三、培训制度 １、新员工培训 任何新员工，在入职之前，必须进行入职前的培训。入职前培训的主要内容是帮助新进员工理清思路、坚定思想、掌握开展工作的基本知识和技巧，迅速投入到各自的工作岗位中去。 1.1入职培训 1.2衔接培训 衔接培训包括销售技巧培训和专业知识培训两大方面 ２、老员工继续培训 员工在工作的过程之中，会遇到各种各样的问题，如工作难点、新产品不熟悉和思想波动等等。通过互动式的培训，能及时发现问题、解决问题，从而激励斗志、以优秀带动后进，共同进步。 可见，对老员工的继续培训，也是公司对员工的成长过程，真正的关怀。 四、培训内容的概述 有许多公司的培训内容，都是基于形式而缺少实战意义，因为有许多培训师，都是只有理论知识而没有实战经验，纸上谈兵，又如何能达到培训的要求和效果？因此，在制订相关培训内容时，应该理论与实战相结合，并由有实战经验的培训师进行讲课。既可提高员工的理论水平，又可以提高员工的实际作战能力。 1、新员工培训； 目的：使新员工迅速掌握岗位职责和技巧，开展销售工作 内容 （一）入职培训 公司历史、文化和愿景 公司产品和公司服务介绍 新员工职业规划 公司制度和合规培训 开户流程 （二）销售技巧培训 如何寻找目标客户 客户管理方法与技巧 目标和时间管理 有效沟通与专业话术 专业形象 异议处理标准话术与技巧 银行驻点技巧与注意事项 渠道展业技巧 电话销售技巧 大客户开发与服务技巧 会议营销方法与技巧 渠道销售方法与技巧 团队管理方法与技巧 （三）专业知识培训 K线理论 技术指标分析 趋势技术分析 交易系统与资金管理策略 基本面分析 2、老员工培训 1)成功经验分享 2)读书分享 3) 异议处理之脑力激荡 4) 新产品、服务培训 五、培训方式 １、内部培训（集中培训、培训资料分享、视频） ２、外部培训（请其它公司专家培训或请专职培训师培训） 六、培训师要求 为使培训切实有效，不要流于形式，因此，要求培训师必须有实战经验，所有培训需准备充足，理论与实际相结合，使培训对象可真正获益。 七、培训效果测评 １、知识测评 ２、业绩考核 八、总结： 培训是完成业务目标的基础，因此必须不断重复进行。 附件3 团队文化与增员计划 　　一、团队文化建设 团队是为了实现