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2022-03-20 发布于北京
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物业管理服务标准化管理制度.pdf

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物业管理服务标准化管理制度一、概述公司在实现快速发展的过程中，除了始终把客户的利益放在第一位，始终以感恩之心、诚信之态为客户提供服务外，还始终坚持走规范化、标准化管理的道路，坚持把科学的管理方法运用到服务的每一个过程，使每一个工作岗位都能在优质、高效的轨道上持续地为客户提供满意、温馨的一流服务。可以说，标准化管理是**物业实现跳跃式发展的助推器，同时也是**物业物管持续赢得客户赞誉和良好口碑的重要基石。在此，本公司将物业管理项目后勤服务的现场作业标准，以IS09001 ：2008 质量管理体