事件故障分析报告.docx

XXXX 事件/故障分析报告 编 号 * 报告人 * 日 期 * 时 间 * 地 点 * 专 业 * 类 别 * 级 别 * 一、故障现象 *（描述故障现象并附图） 二、事件经过 时 间 描 述 * *（以录音录像记录时间及内容为依据） 三、事件影响 *（晚点、清客、下线、抽线等运营指标，影响设备使用情况，影响乘客服务情况等） 四、检查/调查记录 *（一）设施设备调查记录 1. 设施设备故障前运行状态及检修情况； 2．设施设备故障时数据记录。 *（二）故障处置调查记录 （以图文并茂的形式，对本次故障中维修故障响应、应急抢修等内容进行调查及分析） *（三）规章制度调查记录 （以图文并茂的形式，对本次故障涉及相关规章制度，如维修规程、应急手册、操作手册 等，适用性、完整性等内容进行调查及分析） 五、事件分析 * 六、整改措施 *（对本次故障中暴露出的管理、应急处置、规章制度等方面的问题，提出合理的、可执行 的整改措施） Q/ZTT/DDJX(Ⅰ)/JS-005-03 事件/故障分析报告填写说明 编号：格式为：部门专业-年份号-顺序号，其中“部门专业”，如通号部通信专业 2018 年第一份分析报告：THTX-2018-001；顺序号用三位阿拉伯数字表示，由科室指定负责人进行统筹编号，从“001”开始。 报告人：牵头出具分析报告的负责人。 日期：填写事件/故障发生的日期，按“××月××日”形式填写。 时间：填写事件/故障发生的具体时间，按“××（小时）：××（分钟）”形式填写。 地点：填写事件/故障发生的地点。 专业：填写事件/故障处理主责专业。 类别：行车类、客运类、其他。 行车类：工程车、站台门、接触网、高压供电、SCADA、防淹门、人防门、信号、通信 （无线、直通、传输）、结构（含隧道漏水）、轨道、给排水（隧道范围内）； 客运类：房建（含车站漏水）、通风空调、给排水（非隧道范围内）、低压动照、公务电话、PIS、门禁、BAS、FAS（含气灭、隧道感温光纤）、时钟终端、综合监控（不含 SCADA）、广播、CCTV、AFC、楼宇弱电。 级别：根据事件/故障影响程度分为：一般、较严重、严重、特别严重。 模板：“*”为必填项目，具体填写内容见模板。