消费者心理学试题(1)讲解学习.pdf

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学习好资料 一、选择题(每题 3 分,共 45 份) 1、 以下对于市场营销的概念叙述错误的是(D ) 〖1 个答案〗 A、市场营销是一种组织能力 B、创造、传播、传递客户价值 C、管理客户关系 D、客户纠纷处理 2、以下不是成功营销经验的是(C ) 〖1 个答案〗 A、了解你的客户 B、生产消费者想要的产品 C、产品创新

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