中央空调系统售后服务方案.pdfVIP

中央空调系统售后服务方案 为确保本项目中央空调处理系统的正常使用，我公司将在最短的 时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业、高效的售后服务。 1、售后服务承诺 我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息 中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信 息源；服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备 件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生 服务。 2、服务人员配置 本项目售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足 的零配件仓库，