3内审员通用培训教材-EMS.ppt

风险降低 风险规避 风险接受 风险分担 运行控制 应急准备 人员培训 ...... 6.2 环境目标及其实现的策划 6.2.1 环境目标 组织应在相关职能和层次上建立环境目标，此时应考虑重要环境因素及相关的合规性义务，此外还需考虑组织的风险和机会。 环境目标应： a）与环境方针一致； b）可测量（可行时）； c）被监视； d）得到沟通； e）适时更新。 组织应保留环境目标的文件化信息。 6.2.2 实现环境目标措施的策划 当策划如何实现环境目标时，组织应确定： a）要做什么； b）所需资源； c）由谁负责； d）何时完成； e）如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数（见9.1.1）。 组织应考虑如何将实现环境目标的对策融入组织的业务过程。 时限性 Timebond 针对性 Specifics 目标管理 SMART原则 可衡量性 Measureable 可达到性 Achievable 相关性 Relevant 理解要点 技术、财务、运行、经营 与方针一致 可测量、监测、交流、更新 文件化 重要环境因素 合规性义务 风险 内容 资源 职责 时限 评价 参数？ 理解要点 7 支持 7.1资源 7.2能力 7.3意识 7.4沟通 7.4.1概述 7.4.2内部信息交流 7.4.3外部信息交流 7.5文件信息 7.5.1概述 7.5.2创建和更新 7.5.3文件信息的控制 7.1 资源 组织应确定并提供建立、实施、 保持和持续改进环境管理体系所需的资源。 人力资源 技术资源 自然资源 财务资源 基础设施 其他 理解要点 7.2 能力 组织应： a）确定在其控制下从事影响环境绩效及履行合规性义务能力的人员应具备的能力； b）确保这些人员具有相应的能力，该能力基于必要的教育，培训和经验； c）确定与其环境因素和环境管理体系相关的培训需求； d）适用时，采取措施以获取必要的能力，并评价所采取措施的有效性。 注：适用措施可包括向现有人员提供培训、指导或轮岗；或聘用或雇佣胜任的人员。 组织应保留适当的作为能力证据的文件化信息。 01 其工作可能造成重大环境影响的 02 被委派负责环境管理体系。 1）确定和评价环境影响或合规性义务； 2）为实现环境目标作出贡献； 3）对紧急情况作出响应； 4）实施内部审核； 5）实施合规性评价 采取措施：培训、轮岗、招聘 保持证据：相关的能力识别、评价记录，建立员工档案 7.3 意识 组织应确保在组织控制下工作的人员意识到： ——环境方针； ——重要环境因素及与其工作相关的实际或潜在的影响； ----对环境管理体系有效性的贡献，包括改进环境绩效的效益； ----不符合环境管理体系要求，包括未能履行合规性义务的后果。 培训 宣贯 正激励 负激励 理解要点 意识的提高会带来环境行为的改善 在控制下开展工作的人 7.4 沟通 7.4.1 总则 组织应建立，实施并保持与环境管理体系相关的内外部沟通所需的过程，包括： a）沟通什么； b）何时沟通； c）与谁沟通； d）如何沟通。 策划沟通过程时，组织应： ——考虑其合规性义务； ——确保所沟通的环境信息与环境管理体系内形成的信息一致且真实可信。 组织应就其环境管理体系相关的沟通做出回应。 组织应保留适当的作为沟通的文件化信息。 7.4.2 内部沟通 组织应： a）在组织内各层次和职能间就环境管理体系相关信息进行内部沟通，适当时，包括环境管理体系的变化； b）确保沟通过程使所有在组织控制下工作的人员能够对持续改进做出贡献。 7.4.3 外部沟通 组织应按其建立的沟通过程及合规性义务的要求，就其与环境管理体系相关的信息进行外部沟通。 沟通的目的： ——阐明管理者对环境的承诺； ——处理涉及组织的活动、产品或服务的环境方面的问题和关系； ——提高对环境方针、目标、指标和方案的认识； ——履行义务 ——增进理解，提升形象 沟通的种类： ——内部沟通：各层次/职能间 ——外部沟通：相关信息的接收、成文和答复 沟通的形式： 工作联系单、会议、宣传栏、电子媒体、电话 理解要点 4 3 1 2 6 5 体系实施运行以及取得的绩效 适用的环保法规及其他要求 环境方针、职责权限、目标和指标 环境因素及重要环境因素 对组织内员工的质询进行回复 检查、审核和管理评审的结果 内部沟通 客户要求 投诉 监管部门的信息 紧急情况 环境绩效