汽车4S店员工培训：汽车保养规范流程.pptxVIP

汽车保养规范流程;常规保养项目及动作要领 常规保养规范性流程操作 试车须知;常规保养项目及动作要领;;;;（1）、机油油位的的检查;用指定机油 根据气温和车况来选择机油;（3）机油滤清器的更换;更换机油的理由：到保养周期；机油灯点亮；机油变质 油质的鉴别：气味/沉淀/扩散性；不能单靠黏度鉴别 加机油到规定高度，并旋紧放油螺钉到规定力矩 运转发动机，举升车辆，检查是否有漏油现象 保养灯归零（参照资料 手工归零 仪器归零）;2、刹车系统的保养;（1）刹车系统目测检查;（2）刹车液的添加;（3）刹车液的更换;3、液压转向系统;;密封：水壶/水管/水箱/发动机等是否有泄漏； 水箱盖的密封及耐压程度（系统内压可决定冷却水沸点的高低） 上下水管/暖水管等橡胶件是否有老化现象 防冻液液面是否符合标准 防冻液是否脏污； 水道内是否有水垢 水箱脏污程度； 翅片是否倒塌； 散热风扇的转速;液面应在MIN/MAX之间，交车时可加至MAX处 如缺失严重，应分析原因（水温过高？有泄漏？…） 按照系统内所配合的防冻液比例进行添加;防冻液=水+防冻添加剂（防冻剂和防腐剂） 防冻液优点：水温低于-25℃以下不会冻结；沸点也会提高可达140℃ 防冻液比例调和：要求抗冻温度一般低于-25℃，即加40%的添加剂；但添加剂不能超过60%，否则防冻能力反而下降;5、燃油系统维护;上下/左右轮轴承 检查轮胎有无划伤/破损 检查胎面有无杂物/铁屑等;7、清洁/更换空气滤清器;8、花粉滤清器的清洁和更换;9、变速箱/减速器油更换;润滑车门铰链，门锁（附带摇动车门，检查门铰链的旷动） 润滑车窗导轨 润滑天窗导轨;13、电气系统维护;;电瓶桩头的紧固 热水冲走硫化物，并除锈 观察液面高度，补加补充液至MIN/MAX之间 若经常缺水，应找到原因（离发动机过近/充电系统充电太高）;调整时钟 输入音响防盗密码 节气门的匹配（例：奥迪01-04-060） 自动车窗/自动天窗的位置设定 强制降档的设定（例：奥迪01-04-063） 电动助力转向位置的设定;;;;;;;;常规保养规范性流程操作;1、常规保养原则;2、常规保养的整体步骤;① 地面段 将车辆停止在举升机适当的位置（便于举升），准???好工具柜，三层零件架，以及放油设备等内容。并确认车辆已做好防护（三件套及叶子板布）。;检查减震器漏油、防尘套破裂 检查弹簧是否变形和龟裂 检查胎压及胎面磨损，胎面是否扎钉子 摇动轮胎，检查轴承及各球头是否松旷 检查刹车片厚度及刹车盘表面状况;回到地面段 主要进行最后的事项（如：加机油，紧固轮胎，再次检查等） 填表、收工清场 填表注意：每进行一大步，填一次表，不能全部做完再填，这样易漏项。 操作过程中注意：“油水、工具，零件”的“三不落地”。;试车须知;（1）发动机的功率、点火连续性、怠速、加速性能。 （2）离合器的起步特性、踏板力、有无烧焦味。 （3）换挡是否轻松自如及变速杆位置。 （4）自动变速器变速杆位置、换挡锁止/点火钥匙锁止、换挡特性及仪表板上的显示。 （5）脚制动和手制动的功能、自由行程和作用、制动时是否跑偏、抖动、噪音与ABS功能。 （6）转向系统的功能、间隙、方向盘在中间位置时是否直线行驶。;（7）滑动车顶的功能。 （8）况、外观和干扰噪音。 （9）收音机的接收情 （10）驾驶员信息系统（FIS）的功能。 （11）空调的功能车速控制装置（GRA）的功能。;;汽车保养规范流程