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讯:据CR-Nielsen 撰文称,网络口碑和口碑影响在中国已不是一个新鲜的概念,从灌水到草根营销再到事件传播, 网络口碑一直带有很高的鼓动性,似乎始终也走出不出炒作的窠臼。但尼尔森中国合资公司CR-Nielsen(ChinaRank 合作伙伴)副总裁马旗戟宣称:“网络营销的泛口碑时代已经来临。网络口碑将不再仅是一个的营销手段,而是融合在了企业市场营销中的各个环节,无论是网上还是网下,无论是公关宣传还是市场研究与产品完善,网络口碑的价值和影响将无处不在。能否运用好网络口碑将成为决定企业核心竞争力的关键要素之一。” 趋势——从单向宣传到交流体验 以往口碑营销往往是企
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