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接待管理办法 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 分发号: 秦皇岛秦冶重工有限公司 接待管理办法 规章编号: QY-03/BG-03 版本编号: A/0 发布日期: .11. 生效日期: .11. 受控状态: 受 控 拟 制 审 核 批 准 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 张晓宇 3 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 秦皇岛秦冶重工有限公司 接待管理办法 第一条 目的 为了规范公司接待工作,全面体现公司形象、品牌文化和管 理水平,进一步扩大公司的市场影响和社会影响,对公司的接待 进行统一管理、统筹安排。结合公司实际,制订本接待管理办 法。 第二条 适用范围 本办法适用于公司各部室及子公司。 第三条 “接待”释义 本办法所称的“接待”是指公司外部组织机构人员来公司考 察、调研、参观、座谈、交流、检查产品生产进度或公司举办的 大型活动等,所涉及到的来宾的接送、会务、住宿、用餐、用 车、游览、票务、纪念品、礼品等相关事宜。 第四条 接待原则 身份对等或偏高接待原则。接待来宾时,要考虑来宾身份、 来访的性质以及双方关系等因素,安排身份相当或偏高的领导和 相关部门接待。 第五条 接待管理 办公室负责公司接待整体管理工作。下设的接待科专职负责 具体接待工作,其它部门不再设接待职务和相关的职能。 第六条 接待费用 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 接待费用由办公室统一管理,财务部将发生的接待费用统计 到相关部门的部门费用里。 第七条 接待职责 (一)办公室接待科主要职责 1、制订《接待工作安排表》和《接待安排手册》; 2 、负责安排客人的接送、会务、住宿、用餐、用车、游览、 票务、纪念品、礼品等具体事宜; 3、负责重要客人的采访工作; 4 、负责来宾的合影以及宣传报导工作; 5、协调接待服务过程中的其它工作。 (二)提出接待申请部门主要职责 来宾需要接待时,提前向办公室沟通、确定接待具体事宜, 就来宾的接送、会务、住宿、用餐、乘车、票务、纪念品、礼 品、游览等相关事项提出接待建议,与

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