电大行政管理人力资源管理专形成性考核册参考百.docVIP

2013年电大行政管理人力资源管理专形成性查核册参照答案_百 2013年电大行政管理人力资源管理专形成性查核册参照答案_百 PAGE / NUMPAGES 2013年电大行政管理人力资源管理专形成性查核册参照答案_百 d 人力资源管理 (专形成性查核册答案人力资源管理作业 1 一、选择题 1.拥有内耗性特色的资源是 B 。 P4 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的重点差异表此刻 B P6A.内容上 B.观点上 C.工作程序上 D.工作方法上 3.以 人性为核心的人本管理的主体是何种 AP23 A A. 员工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某公司对 10 名新招来的员工进行上岗前培训 ,从授课到实习一共花了 5000 元花费 ,请 问这笔花费应从人力资源成本的哪个项目中列支  B P45- A.获取成本  B.开发成本  C. 使用成本  D.保障成本  5.展望由将来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技 能的种类  ,这是拟订人力资源规划时哪一个步骤  BP65 A.展望将来的人力资源供应  B. 展望将来的人力资源需求 C.供应与需求的均衡 D.拟订能知足人力资源需求的政策和举措 6.从现实的应用形态来看 ;下边哪个方面不是人力资源所应包含的内容 CP2 A. 体质 B. 智力 C.思想 D.技术 7.把“员工视为活动主体、公司主人 ”是哪一种人力资 源管理模式 CA. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管 理 C.以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确公司发展目标 ,团结协作努力实现公司目标 ,这反应了 “以人为中心、理性化团队管理 ”模式的什么特色 B A. 关闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.关闭式的 悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下边哪一项不是人本管理的基本因素 DP22 A. 公司人 B.环境 C.文化 D.产品 10.与员工休戚与共、同心协力 ,反应了人本管理哪方面的基本内容 DP26ampA.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.踊跃开发人力资源D.培养和发挥团队精神 11.明确目标责任 ,使其竞争 ,是进行人本管理的哪一种运转体制 BP26A.动力体制 B.压力体制 C.拘束体制 D.环境影响体制 12.经过检查人力资 源目标的实现程度 ,来供应对于人力资源计划系统的反应信息。这是人力资源规划 系统的哪项活动 D P59A.人员档案资源 B.人力资源展望 C.行动计划 D.控制与评论 工作剖析中方法剖析常用的方法是 C 。 P927P A.重点事件技术 B.职能工作剖析 d C.问题剖析 D.流程图 14. 管理人员定员的方法是 C 。 P103A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依照个体的经验判断 ,把全部待评论的职务依序摆列 ,由此确定每种工作的价值的方法是 C 。 P95 A.因素分解法 B.因素比较法 f Ss T C. 经验排序法 D.因素评分法二、事例剖析 1:贾厂长的管理 模式答 :该事例中 ,贾厂长不过依据老例主观地采纳了迟到不罚款 ,而对早走罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调换员工的踊跃性 ,贾厂长撤消了迟到罚款的规定遇到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊敬员工 ,关怀他们的疾苦 ,在管理中考虑到了人的因素 , 其人性观有 “社会人 ”假定偏向。但在拟订新的规章制度时 ,因为没有很好地检查研究 ,没有认识工人为何会出现早走的现象 ,就做出了早走罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理 ,又有一种用理性人假定来实行管理的偏向。 所以对一个完好的人来说 ,贾厂长的这类管理方式比较切合薛恩的复杂人性观。基于事例中出现的问题 ,为了能使新的规定获取贯彻实行 ,贾厂长应当改变原有的领导方式 ,在充足与工人议论磋商的状况下 ,拟订公正合理的地、卓有成效的规章制度。为解决工人沐浴排队的问题 ,厂里应完全改造女浴池。这样 ,就扫清了新规定履行的障三、例剖析题 :工作职责分歧 (30 一个机床操作工把大批的机油洒在他机床四周的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油打扫洁净 ,操作工拒绝履行 ,原由是工作说 明书里并无包含打扫的条则。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文 ,就找来 一名服务工来做打扫。但服务工相同拒绝 ,他的原由是工作说明书里也没有包含这 一类工作。车间主任威迫说要把他辞退 ,因为这类服务工是分派到车间来做琐务的 暂时工。服务工牵强赞同 ,可是干完以后立刻向公司投诉。有关人员看了投诉后 ,审 阅了三类人员的工作说明书 :机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说 明书规定 :操作工有责任保持机床的洁净