21-悦途商旅服务平台商业计划书-20160707.pdfVIP

出行服务平台商业计划书 POINT 1 项目定位、商业模式和核心业务 交通枢纽 “流量+场景”蕴含的巨大商机  交通枢纽（尤其是高铁站）天然适合“场景+流量”业务模式，具有巨大的发展潜力 通常的“场景+流量”模式构建过程 交通枢纽：天然优质的“场景+流量”模式  高铁：近30亿客流（2015年） 获取流量 烧钱or资源，线上+ 流量  航空：近5亿人次 （2016年预计） 线下累积客户  各类线上服务可以将线下客流向线上 引导  候车/候机  餐饮购物 精心设计，利用人性 添加场景 弱点或者各种刚需搭 添加场景  票务 建使用和消费场景  交通接驳  其他商旅服务  ……  出行需求（客户主动，刚需） 各种方式触发客户进 构建触点 入消费场景 构建触点  旅程中的服务（客户主动/容易被引导， 较刚需）  商旅相关其他增值服务（容易被引导） 出行“痛点” 以高铁为例，传统的“安全+高效压倒一切”的运输指导思想，在超大量旅客运输中起到了重要作用， 但旅客在出行中面对众多“痛点”，体验较差，但解决痛点也意味着巨大的商业机会 酒店、景点、餐饮 优惠要去不同地方 取票候车不在 无聊的旅程，有打 没法选座 一起来回折腾 发时间的方式吗？ 和接我的车在 查，麻烦 能认识新 哪里集合？ 朋友吗？ 嘈杂混乱的候 车环境 取票、实名验 车上食品种类 上哪里找靠谱的本地 证、安检、上 少、味道差 提前约专 精品/特色资源，体验 车各种排队 站内情况不熟， 车时间能 不一样的生活？ 走冤枉路 对得上吗？ “出行服务平台”定位 凭借团队所拥有的在交通