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住宅小区物业服务问卷调查表 尊敬的各位业主,您好!我公司已正式接管本小区的物业服务工作一周 ,您对这一周内 的我们为您提供的物业服务感受如何?请您填写本问卷调查表,我们将对诸位业主所提 出的问题和建议进行逐项解决和落实,竭力提升我们的服务水平 ,努力提升本小区的生活 环境质量! 请您对以下我们提出的问题如实作答,并于 11 月 10 日前回复我们。感谢您对我们工 作的支持,值此谨表谢意! 小区名称:赛高国际 1. 物业公司员工工作表现 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 员工的仪表及工作态度 员工的沟通能力及服务意识 公司管理人员的服务态度 保安员的巡查力度及质量 保安员的工作效率及服务意识 保洁员的工作态度及工作质量 保洁员的工作效率及服务意识 工程部员工的服务态度 工程部员工的工作效率及专业水 平 物业公司员工的整体评价 2.环境卫生服务 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 小区公共区域的清洁 办公区域(公共部份)的清洁 停车场的清洁 商务港的清洁 整体环境卫生服务评价 3.办公、生活设施维修服务 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 能源管网维护及保养 机电设施设备维护及保养 维修效率 维修质量 4.小区治安管理 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 公共秩序维持 治安防范 车辆进出管理 礼仪执勤 安全监控 门岗执勤 5.收费方面 您是否满意前物业公司物业费的 几种收费项目和收费水平 您对众心物业服务的建议: 您希望增加哪些内容及服务: 陕西众心物业管理有限公司
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