2022年房地产经纪协理试题（四）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 2022年房地产经纪协理试题 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、目前客源信息搜集的渠道和方法中，相对获得客户比较精准的是（　　）。 A.客户介绍法 B.互联网开发法 C.会员揽客法 D.门店接待法 答案：D 解析：门店接待法是指房地产经纪人员利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方式。这种方式是常用的方法，也是房地产经纪人员获得精准客户的渠道之一。2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。 适合甲公司开拓客源的渠道有（　　）。 A.门店接待 B.会员揽客 C.客户介绍 D.刊登广告 答案：A,C,D 解析：房地产经纪人开拓客源的方法主要有：①门店接待法；②广告法；③互联网开发法；④客户介绍法；⑤人际关系法；⑥驻守和挂红幅揽客法；⑦讲座揽客法；⑧会员揽客法，是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法，因成立客户会的难度大而较少使用；⑨团体揽客法。本案例中，甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户，不适宜通过会员揽客法开拓。3、下列客户类型中，（　　）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 答案：B 解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。B类客户的特征包括：①有购房计划，但并不是十分迫切；②有一定的购买力，对物业品质要求较高。营销策略为：重点培养的目标，在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。4、客户到店接待流程中的最后一步是（　　）。 A.了解客户需求 B.客户信息录入 C.引领客户入店 D.站立迎接 答案：B 解析：房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语；②引领客户入店；③确定接待主体；④了解客户需求；⑤接受服务委托或帮助客户解决问题；⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别；⑦客户信息录入。5、在销售筹备阶段，制定营销策划方案的内容包括（　　）。 A.配备及培训销售人员 B.做好市场定位 C.制定宣传推广营销策略 D.制定销售计划 E.布置销售现场 答案：B,C,D 解析：在销售筹备阶段，制定营销策划方案主要包括：①做好市场定位；②制定宣传推广营销策略；③制定销售计划。6、建筑物设计使用年限一般是根据建筑物的（　　）来确定的。 A.使用性质 B.施工质量 C.主体结构 D.维修保养 答案：C 解析：设计使用年限是指设计规定的结构或结构构件不需进行大修即可按其预定目的使用的时期。建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限是由建筑物的性质决定的。《民用建筑设计通则》GB 50352将以主体结构确定的建筑设计使用年限分为5年、25年、50年、l00年4级，并规定其分别适用于临时性建筑、易于替换结构构件的建筑、普通建筑和构筑物、纪念性建筑和特别重要的建筑。7、适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水需要的供水方式为（　　）。 A.设置水箱的给水方式 B.分区分压给水方式 C.直接给水方式 D.设置水泵、水箱的给水方式 答案：C 解析：直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内给水的情况。这种给水方式简单、经济且安全。A项，设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需设置屋顶水箱的情况；B项，分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中，室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能供上面楼层用水的情况；D项，设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。8、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附