佛山到黄石物流公司包提包送PPT课件.ppt

电子商务物流信息管理概0757生佛山永恒物流 物流信息的管理正日益成为物流企业发展的“瓶颈”，物流信息资源整合能力也是需求企业考查物流供应商的主要因素。某些资讯调查公司对物流行业的调查结果表明“物流管理软件”已被大多数企业所使用，但这些软件相对简单，大部分只是整个物流环节的一小部分，如车辆管理软件、库存管理软件、票据管理软件等，很少有企业实现了整个物流过程的信息管理。因此，物流信息管理在现代物流管理中具有特别重要的作用，它应该贯穿整个物流过程。 欢迎观看 7.1.1电子商务物流信息管理系统含义 1985年，信息管理系统的创始人明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授GordonB·Davis才给出信息管理系统的一个较完整的定义，“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户--机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”我国学者根据我国的特点也给信息管理系统下了一个定义，“信息管理系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。” 物流信息管理系统是计算机管理信息系统在物流领域的应用。广义上来说，物流信息管理系统应包括物流过程的各个领域的信息系统，包括在运输、仓储、海关、码头、堆场等，是一个由计算机、应用软件及其他高科技的设备通过全球通信网络连接起来纵横交错的立体的动态互动的系统。 电子商务物流信息管理系统（Electronic Commerce Logistics Information Management System，电子商务LIMS）则是一个由人、计算机网络等组成的能进行电子商务下物流相关信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。 7.1.2电子商务物流信息管理系统功能及控制 1.电子商务物流信息管理系统功能 电子商务物流信息管理系统的功能定义在以计划、运输和仓储为主线，贯穿到管理配货、运输、仓库、分货、取货、送货、信息服务等物流服务的一系列基本环节，从而控制物流服务的过程之中。 (1)集中控制功能 该功能提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。 (2)运输管理功能 运输管理分为制订计划、接单、发运、路线、签收、单证6个环节。 (3)仓储管理功能 包括入库管理、出库管理和库存管理。 (4)统计报表功能 统计报表是物流信息系统中最主要的信息输出手段，是企业领导和客户了解业务状况的依据。该系统可以提供动态的统计报表功能，也可以提供多种固定的统计报表。 (5)客户查询功能 该系统为客户提供灵活多样的查询条件，使得客户可以共享物流企业的信息资源，如货物物流分配情况、货物在途运输状况、货物库存情况。 2.电子商务物流信息管理系统的控制 (1)操作权限控制 ①安全加密功能。使用本系统的每个用户都需要经过严格的认证管理。 ②权限设置功能。对每个经认证的用户所有的权限进行设置控制。 ③代码管理功能。对本系统所用的基础代码进行管理维护。 ④用户信息反馈功能。对每一个进入本系统的用户提供了信息反馈功能。 (2)层次结构控制 ①数据层。将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。 ②业务层。对合同、票据、报表等进行日常处理。 ③运用层。包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理等当前运行的短期决策。 ④控制层。建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息监测物流系统的状况。 ⑤计划层。建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略计划。 7.1.3电子商务物流信息管理系统的类型及构成 1.电子商务物流信息管理系统的类型 (1)按系统结构分类:单功能系统和多功能系统 (2)按系统功能分类:操作型系统和决策型系统： (3)按系统配置分类:单机系统和网络系统 2.电子商务物流信息管理系统的构成 (1)接受订货信息管理系统 办理接受订货手续是交易活动的始发点，所有物流活动均从接受定货开始。 (2)订货信息管理系统 订货信息管理系统是与接受订货信息管理系统、库存管理信息管理系统互动的。库存不足时应防止缺货，库存过多应减少订货。 (3)收货信息管理系统 收货信息管理系统是指根据收货预定信息对收到的货物进行检验，并与订货要求进行核对