职业道德与法律简答题.pdf

（2 ）说话的礼仪：要使用礼貌用语，力求含蓄、婉转、动听、具有亲和力，要恰当的称赞 《职业道德与法律》简答题 对方，要多说共同的体验，不要老王卖，自卖自夸，发现对方反感，改变话题，对不好回 答的问题，应坦诚的说： “我还没有想好。 ” 第一课塑造良好形象 （3 ）提问的礼仪：护体要吸引对方，要具体；如果对方不愿直说，委婉提问；提出相反看 1. 个人礼仪的重要性 ? 法要委婉；如果对方不愿交谈，可提出最低要求。 1) 接触一个人 ,给我们直接而敏感的第一印象的 ,是其个人礼仪。 6. 礼仪包括的主要内容？ 2) 我们给他人的印象 ,我们的魅力 ,在很大程度上通过个人礼仪展示出来。 包括：个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪 3) 个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、接人待物等方面的个体规定。 *7 、简述文明语言的重要性？见复习指导 38 页 4) 个人礼仪是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。 第二课展示职业风采 5) 个人礼仪社会主义精神文明的基本要素。是道德的要求、利益的主体内容，是交 往礼仪的和职业礼仪的基础， 1. 什么是职业礼仪？ 6) 我们要做最好的自己珍惜自己的人格，就要讲究个人礼仪。 是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。包括求职礼仪和职场礼仪 7) 我们尊重他人，礼貌待人，也要讲究个人礼仪。 2. 求职礼仪的重要性与主要内容？ 2. 怎样养成文明礼貌的语言习惯？ 重要性：是最好的自我介绍信，是求职成功的关键所在。 第一， 强化文明意识，注重语言文明从我做起。要常用表示敬重、热诚、友善和体贴的礼 内容：面试前：仪容仪表整洁得体、美观大方。 貌用语，向不文明说“不” 。 面试中：遵守相关要求，尊重考官，礼貌应答。 第二， 要训练语态形象，使用自信得体的体态动作、温和有礼的目光、美丽大方的微笑与 坐姿优雅，始终保持关注的目光、积极的神情和真诚的微笑，用心聆听， 人沟通。 诚信回答。 第三， 要塑造文明话语形象，用含蓄、文雅、礼貌的语词，表达我们对他人的尊重、关心 面试后：有礼貌的鞠躬感谢并告别。 和欣赏。 3. 职场礼仪的重要性？职场礼仪的主要内容？（如何打造良好的职业形象？） 第四， 要关注声音形象，发音准确，吐字清楚，语速适中，增强表现力和美感。 （1）可以传达出从业者的职业、修养、文明程度和综合素质等信息。 3. 仪容仪表的修饰要注意哪些内容？ （2 ）能影响我们的职业行为，促进我们树立良好的职业形象，帮助我们实现自己的职业理 仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。 想，是职业成功的助力。 仪容要做到：扬长避短、整洁、卫生、美观