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实用文档 上海以新服饰有限公司 电子商务运营培训管理中心 《网店运营管理》题库 一、单选题 1、关于会员名注册要求哪个是正确的？（ B ） A、会员名由 5-25 个字符组成 B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C、 会员名可以使用两个中文字组成 2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（ A ） A、卖家 B 、买家 C 、物流公司 3、宝贝三要素是指哪三个？（ A ） A、标题、图片、描述 B、 旺旺、支付宝、描述 C、 图片、支付宝、旺旺 4、一个店铺有几个人气类目？（ A ） A、 1 个 B 、 5 个 C 、不限 5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里 （ C ） A、 1 个 B 、 10 个 C 、20 个 6、店招的文件最多不能超过多少 K？（ B ） A、80K B 、 100K C 、 120K 7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？（ B ） A、 1 件 B 、 4 件 C 、不限 8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？（ C ） A、 立即 B 、1 小时 C 、 24 小时 9、修改评价的入口在哪里？（ B ） A、 管理我的店铺 B 、评价管理 C 、钱掌柜 10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？（ A ） A、 6-16 个字符 B 、 5-15 个字符 C 、8-16 个字符 11、店铺基本设置的入口在哪里？（ C ） A、钱掌柜 B 、淘宝卖家助手 C 、 管理我的店铺 12、买家申请退货， 卖家超过多少天未处理， 退款协议将生效， 交易进入退货流程？ （C ） A、5 天 B 、 10 天 C 、 15 天 13、淘宝网的评价是怎么计分的？（ A ） A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分 B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分 C、一个好计二分，中评一分，差评零分 14、淘宝的在线支付工具是什么？（ B ） A、财付通 B 、支付宝 C 、百付宝 15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？（ A ） A、 1 个 B 、2 个 C 、 不限 16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡？（ C ） A、 1 个 B 、 3 个 C 、 多个 17、一钻到三钻的卖家可以开通几个 E 客服子账号？（ B ） A、2 个 B 、 5 个 C 、 30 个 18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？（ A ） A、 1 张 B 、5 张 C 、 不限 实用文档 19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？（ C ） A、5 件 B 、8 件 C 、10 件 20、光影魔术手软件英文名是？（ B ） A、PHOTOSHOP B 、nEO iMAGING C 、 ACD SEE 21、商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改？（ B ） A、 12 小时 B 、 24 小时