开发和运维的职责分离管理.docx

第 第 PAGE 1 页，共 7 页 业务系统变更管理制度 开发和运维的职责分离管理 第一节 总 则 第一条 为规范软件变更与维护管理，提高软件管理水平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。 第二条 本制度适用于应用系统已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交给应用管理组织之后，所发生的生产应用系统（以下简称应用系统）运行支持及系统变更工作。 第二节 变更流程 第三条 系统变更工作可分为下面三类类型：功能完善维护、系统缺陷修改、统计报 表生成。功能完善维护指根据业务部门的需求，对系统进行的功能完善性或 适应性维护；系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的