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目录
绪论 1
关于快递业 2
快递的概念、分类及基本特征 2
我国民营快递业的兴起 3
顺丰速运的发展概况 4
顺丰速运的产生 4
顺丰速运的发展前景 4
顺丰速运的市场竞争格局 4
顺丰速运的竞争力比较分析 6
企业竞争力的定义 6
快递业竞争力指标体系 6
国内快递市场比较分析 7
顺丰速运的发展路径研究 10
5.1 优势 10
速度优势 10
经营灵活 10
企业文化 10
5.2 劣势 11
从业人员素质普遍较低 11
资金不足，融资渠道不畅通 11
快递网络局限 11
人才缺乏 11
5.3 机会 12
入世
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