第11章 问题解决.pptVIP

实验二 目的：研究对问题规则的表征 任务：结构简单、规则明确的换位棋 被试：65名大学生 数据：65名大学生被试问题解决过程的详细记录 王东晖，傅小兰 (1997)：换位棋问题规则的表征与解题正确率间关系的研究。《心理科学通讯》, (6), 536-540。 换位棋 问题： XXX?OOO ? OOO?XXX 走棋规则 白子O和黑子X分别向对方前进，每次只能走一格； 可以双方轮流前进，也可以有一方连续前进，不能倒退。 遇到对方棋子可以跳过，但只能跳过一个棋子。 步数规则 15次行棋内将黑白棋子互换位置。 结 论 正确表征问题规则是解决换位棋问题的必要前提； 对问题规则信息的误解和遗漏是导致解题错误的重要原因； 发现问题的关键结构是解决换位棋问题的必要条件，应用正确的有哪些信誉好的足球投注网站方式（手段-目的分析策略、逆向有哪些信誉好的足球投注网站策略等）有助于发现问题的关键结构。 2、策略使用和转换 在问题解决过程中，问题解决者往往不止使用一种策略。一些心理学家注意到，人可以从使用一种策略转换到使用另一种策略。那么， 策略在什么条件下进行转换？ 什么因素促使策略进行转换呢？ 实验三 实验作业：华容道问题 实验条件：2 ? 2 允许或不允许重走 告诉或不告诉最少步数 被试：被试共16人 被试组间设计。每组4人，男女各半。 傅小兰 (1987)：问题解决过程中的策略转换的一项研究。《心理学杂志》，2(3)，22-31。 华荣道：横冲直撞式 1 曹 操 3 2 4 关 羽 张 飞 赵 云 马 超 黄 忠 实验方法 要求被试进行出声思维 详细分析被试的口语记录 结论 解决华容道问题过程中使用着不止一种策略。 知觉指引策略是普遍使用的策略，早期表现是随机的知觉指引策略，后来表现为确定一定中间状态的有计划的知觉指引策略。 和有计划的知觉指引策略有密切关系的是近点优先策略和远点优先策略。 结论（续） 策略转换的总趋势是从随机的知觉指引策略转换为有计划的知觉指引策略。 近点优先策略和远点优先策略的转换可以是随机的； 也可以是以一方的连续失败而转换的； 而以确定的中间状态作为即时目标的是有计划的转换。 被试是否被允许随时放弃当前状态而从头开始重新尝试，被试是否被告知解决华容道问题的最少步数，都是影响策略转换的因素。允许重走和告诉最少步数都有利于策略间的转换。 3、问题表征与策略 我们用心理学实验和计算机模拟相结合的方法研究了问题表征与问题解决策略的关系。 研究选用的独粒钻石棋问题不仅具有特殊的问题结构，而且提供了一个与象棋和围棋同样自然的问题情境。 独立钻石棋问题的结构 独立钻石棋是单人玩的游戏，共有32粒棋子 它的玩法像跳棋，每次动一个棋子，这个棋子必须跳过另一个棋子，而且要跳到空位上，被跳过的那个棋子就被吃掉了 游戏的成绩取决于最后剩的棋子数 最好成绩是只在棋盘中央（44处）剩下一枚棋子 独立钻石棋 四组棋子及其关系 A组：24、42、44、46、64。 A组棋子只能靠吃掉34、43、45和54位的棋子而走动。 B组：13、15、31、33、35、37、51、53、55、57、73、75。 B组棋子无法吃掉A组棋子，也不能被A组棋子吃掉，但可以与C组和D组棋子互相对吃。 C组：23、25、41、43、45、47、63、65。 D组：14、32、34、36、52、54、56、74。 C组棋子与D组棋子互相垂直，不能互吃，也不能换位，但它们不仅能与B组棋子互相吃，而且还能吃掉A组棋子。 显然，问题解决者需要对问题结构有明确的认识，还要具有统观全局的能力，使各组棋子能互相搭桥和配合，才能最终达到解决目的。 实验四 采用出声思维方法 44名被试 解决问题五次 Fu, X. L. (1995). Problem representation and solution strategies in Solitaire Chess. European Journal of Cognitive Psychology, 7(3), 261-281. （1）被试使用的三种策略 知觉指引策略 选择性有哪些信誉好的足球投注网站策略 计划简化策略 “知觉指引策略” 被试下棋中选择棋子移动无计划，主要基于当时对问题情境的知觉结果，即看出哪个棋子能动就移动哪个棋子。 口语记录多是：“先试试”、“车到山前必有路”和“走一步看一步”等。 “选择性有哪些信誉好的足球投注网站策略” 被试的口语记录包括“先把最角上的棋子去掉”，“要往中间走”和“怎么把边缘的移到中间去？”等。 考虑到问题解决的最佳结果是剩一枚棋子在棋盘正中心位置，把棋子往棋盘中部集中是有道理的。 “计划简化策略” 被试的口语记录中有这样的表述，“怎么千方百计使这4个角一个一个使它空出来”和“上面一个一个角消灭掉了，这么消灭的话没注意中间的”