信访工作目标管理责任书考核内容及标准.docxVIP

3 - 4 - 所属单位信访工作目标管理 责任书考核内容及标准 为了切实重视信访、维护稳定和构建和谐企业，依照《信访条例》、中共中央《关于全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作的意见》和省国资委,《甘肃省省属企业信访工作暂行规定》，靠实工作责任，根据总公司信访工作目标管理责任书甘肃四建集团按照总公司目标管理责任书考核内容标准。 考核内容与标准，根据企业的实际情况实行定性定量、年中抽查、年度集中考核的方法，并将考核结果报送集团公司党委和行政部门，作为对所属单位领导干部考核的一项重要内容。 单位： 总分值：100分 考核得分： 类 别 序 号 考核内容 分值 考核标准 考核得分 一、 重 视 加 强 信 访 工 作 组 织 领 导 1 党政领导重视信访工作 4 党委、行政或信访工作领导小组年内专题研究信访工作的，得1分；年内有组织的开展矛盾纠纷排查梳理并调处的，得2分；党总支、行政会议听取部门工作汇报并经常给予指示的，得1分。所在单位信访问题突出，被省上通报1次，扣2分；连续2次被通报的，扣4分。 类 别 序 号 考核内容 分值 考核标准 考核得分 一、 重 视 加 强 信 访 工 作 组 织 领 导 2 党政领导包案督办重点信访案件 3 党政领导对中央、省上和总公司领导指示交办、省信访局立案交办、会议交办或其他形式交办的重点信访案件，包括本单位发生的信访突出问题，能够主动亲自包案督办的，得3分，未包案落实的，视情节扣分，扣完为止。 3 信访工作制度建设 4 所在单位信访工作制度健全，党政领导能亲自接待上访群众的，得1分；信访工作资料完整并能妥善保管的，得1分；信访案件按程序进行调处、调处报告党政领导予以过问并签批意见、格式符合省信访局要求的，得2分。 4 信访机构和信访队伍建设 3 信访业务所需经费有保障的，得1分；信访工作机构健全、工作人员配备得力并能适应工作需要，办事效率高的，得1分；涉访部门工作积极，能主动配合调处日常信访工作问题的，得1分。 二、 化 解 来 司 到 省 进 京 非 正 常 上 访 和 集 体 访 5 预防和处置来司赴省进京重复非正常上访 10 每发生1次重复来司非访，扣2分，重复赴省非访，扣2分，重复进京非访扣3分；接到有关部门对进京上访劝返接回通知后，工作敷衍推诿、行动迟缓、劝返接回不力，致使上访人在京或党和国家重大活动举办地滞留3天以上的，每发生1次，再扣2分；对近年来发生的进京非正常重复上访案件梳理不细致，台帐建立不完善，资料不全的，扣2-5分。 6 预防化解来司赴省进京集体上访 16 每发生1批群众来司集体上访，扣1分，重复来司集体访，扣2分；每发生1批赴省集体访，扣2分，重复赴省集体访，扣3分；发生1批进京集体访，扣3分，重复进京集体访，扣5分；发生集体上访后，企业党政主要领导不能及时亲临进行调处的，扣2分；对近年来发生的赴省进京集体案件台帐建立不完善，资料不齐全的，扣2-5分。 类 别 序 号 考核内容 分值 考核标准 考核得分 7 信访案件调处 4 对于来司到省赴京集体和非正常上访案件 ，能够按照承诺和要求，在限定时间内兑现办理的，得4分；否则有1件扣1分，扣完为止。 8 上访稳控 2 加强对集体访和有影响的上访老户的教育引导，实行有效稳控措施的，得2分。 三、 案 件 办 理 9 案件办理 3 对中央、省上和总公司交办的信访案件，按期认真结案的，得1分，未按期办结，每发生1件扣1分，扣完为止；在积案调处中，领导重视并能认真办理的，得2分。 10 结案材料上报 2 查办材料（报告）报送程序与格式规范、完整，得2分，否则，每退回1件扣1分，扣完为止。 四、 贯 彻 信 访 条 例 、 关 心 职 工 生 活 11 来信来访处理 4 对于群众来信必须做到有信必复、不积压、回复认真的，得2分；接待群众来访态度热情、有耐心、文明的，得2分。否则，发生群众重复来信或上诉告状的，每件扣1分，扣完为止；接谈来访群众态度生硬、发生顶撞、造成不良影响的，每次扣1分。 12 职工工资发放 10 职工工资当年不拖欠或年底累计工资发放不少于10个月的，得10分。否则每省1个月扣2分，扣完为止（本项的职工包括在岗、待岗、放假、内退和按规定执行企业内部补贴的离退休人员）。 13 遗属、精退生活费发放 3 遗属、精减退职人员生活费能够按标准按时发放的，得3分；不按标准发放的，扣2分，拖欠1个月扣1分，扣完为上。 类 别 序 号 考核内容 分值 考核标准 考核得分 14 农民工工资发放 5 农民工工资当年发放不少于80%的，得5分。每少于10%扣1分，扣完为止。 15 职工个人各类 历史拖欠解决 4 当年补发解决职工个人各类